1.犯罪分子持伪造票据或银行卡到我行前台办理业务，经办人员发现该票据或银行卡可疑，应立即采取行动，并报告公安局。

2.营销经理负责贷记卡销售及初步核实申请表的真实性和完整性，必须做好“三亲见”工作，即亲见申请人本人，亲见申请人身份证件原件，亲见申请人亲笔签名。

3.银行业金融机构的审慎经营规则，包括（）等内容。

4.为防患于未然，员工应形成良好的工作习惯，下班前切断计算机、复印机、空调、饮水机等电器的电源，关好燃气开关;打开门窗保持通风。

5.关于办理香港人民币支票业务，下面描述不正确的是（）

6.个人授信业务，申请人为自然人的，基本资料包括（）

7.在邮储个人网银柜面注册客户中,（）操作灵活简便。

8.信用卡区别于借记卡的特征是（）

9.“银联”标识从左至右依次是（）三种颜色。

10.员工迟到、早退、擅离职守超过一小时的均视为旷工。

11.根据我行回避制度，分支机构内同一部室(含分行部门、以及支行或直属支行部门)或网点的员工(含保安员)有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的，必须回避。

12.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为真币后按损伤人民币处理。

13.银行卡密码可设为（）位阿拉伯数字。

14.客户因在验资期间变更出资人信息需要撤销验资账户时，而又无法提供原询证函的，应由客户出具遗失书面证明并承担相关责任后，再按有关撤销验资账户的手续办理销户。

15.利率是（）与本金的比率。

16.国务院银行业监督管理机构的派出机构，可独立履行监督管理职责。

17.对于法律规定明确、性质无争议的非法集资案件，各级银行业监督管理部门可依职权直接认定和处理。

18.教育储蓄每一账户起存50元，本金合计最高限额为2万元。

19.《商业银行法》规定,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循那些原则（）。

20.验资账户应根据有关开户证明文件确定的期限确定其有效期限。若开户证明文件没有确定其有效期限的，其账户有效期限原则上从开户日起（）个月，但特殊方式验资的除外。