1.犯罪分子持伪造票据或银行卡到我行前台办理业务，经办人员发现该票据或银行卡可疑，应立即采取行动，并报告公安局。

2.按照客户的特点或者账户的属性，并考虑地域、业务、行业、客户身份等因素，分行将客户划分为高风险客户、中高风险客户、中风险客户、中低风险客户和低风险客户五个风险等级，并在持续关注的基础上适时调整客户的风险等级。

3.网点负责人出于业务需要可以将个人名章、令牌、密码交给他人使用。（）

4.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币以上或者外币等值以上的，应当识别客户身份。（）

5.中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可实现的功能有（）。

6.ATM长款（）的，由网点坐班主任审批后作挂账处理。

7.出纳长款（）的，报分行财会部负责人审批后作挂账处理;

8.在《尾箱交接登记簿》上填写尾箱数量时，可以用大写数字填写也可以用小写数字填写。

9.单位银行结算账户的存款人可以在不同银行开立多个基本存款账户。

10.业务印章包括业务专用印章、业务戳记和业务用个人名章。（）

11.授信业务五级分类是将授信业务分为正常、关注、次级、可疑和损失五类。

12.银行业监督管理机构依法实施调查权时要求（）

13.非法集资是指法人、其他组织或者个人，未经有权机关批准，向社会公众募集资金的行为。

14.下列哪种结算工具适用于异地先拿货款后发货的结算（）？

15.各网点应为柜员配备必要的钞币鉴别机具，钞币的鉴别以机具识别为主，人工识别为辅。

16.我行个人网银U-KEY的工本费收费标准是（）元/个。

17.《公司(企业)注册资本(金)入资存款账户余额通知书》的号码由（）位数字组成。

18.不良授信责任认定程序遵循的原则是“客观公正、严格程序、实事求是、责任到人。”

19.如客户的证明文件三页以上的，开户银行可以只复印该文件的首页和关键页(即确定该单位成立或核准单位名称的所在页)作为修改证明文件种类、各种证件有效期的附件，其他页可以不复印。但账户资料档案袋应保留完整证明文件复印件。

20.下列选项中,不属于邮储小额贷款业务类型的主要包括（）。