1.《商业银行法》规定,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循那些原则（）。

2.教育储蓄每一账户起存50元，本金合计最高限额为2万元。

3.按照客户的特点或者账户的属性，并考虑地域、业务、行业、客户身份等因素，分行将客户划分为高风险客户、中高风险客户、中风险客户、中低风险客户和低风险客户五个风险等级，并在持续关注的基础上适时调整客户的风险等级。

4.网点负责人可以通过（）对自己的负面情绪进行纾解。

5.如客户的证明文件三页以上的，开户银行可以只复印该文件的首页和关键页(即确定该单位成立或核准单位名称的所在页)作为修改证明文件种类、各种证件有效期的附件，其他页可以不复印。但账户资料档案袋应保留完整证明文件复印件。

6.我行贷后管理办法规定欠息超过30天或贷款本金出现逾期情况，应当当月实施重点跟踪检查。

7.贴现期限自贴现日起至汇票到期日止，承兑银行在异地的汇票贴现期限另加5天划款日期，若汇票到期日为国家法定节假日，则计息天数顺延至节后第一个工作日。

8.一个汇票机构可以根据业务需要向中国人民银行申请刻制多枚汇票专用章。

9.银行办理住房贷款通常采用的分期还本付息方式包括：（）

10.我国第一家私人资本银行是（）。

11.重要空白凭证管理的原则是“证、印分管，证、押分管，证、账分管。”

12.2007年初，国务院批准成立处置非法集资部际联席会议，明确联席会议由（）牵头，中央多个部门参加。

13.个人综合授信额度的有效期限不允许延长，额度有效期满，尚未使用的额度自动失效，禁止再使用已失效的授信额度;额度到期后，必须按我行申报审批程序重新核定额度。

14.西联汇款业务中的汇出汇款可以办理美元和欧元业务。（）

15.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为真币后按损伤人民币处理。

16.各级行应强化岗位监督控制,重要单证保管岗位应（）轮换。

17.示范网点模型中,对于柜员,网点支行长指导内容主要侧重于服务、操作和引见。（）

18.《金融机构大额和可疑交易报告管理办法》所称"短期"系指10个工作日以内，含10个工作日。

19.贷款人应当要求将符合抵质押条件的等权利为贷款设定担保，并可以根据需要，将项目发起人持有的项目公司股权为贷款设定质押担保。（）

20.关于借记卡，以下哪一种说法是正确的：（）