1.授信业务基本操作流程包括受理、调查、审批、发放及贷后管理五大阶段。

2.客户因在验资期间变更出资人信息需要撤销验资账户时，而又无法提供原询证函的，应由客户出具遗失书面证明并承担相关责任后，再按有关撤销验资账户的手续办理销户。

3.客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（）年。

4.申请流动资金贷款应具备的条件包括（）。

5.客户当日累计存入等值（）美元以上现钞的，除要求存款人出具有效身份证件或其他身份证明文件外，还需提供经海关签章的中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单或原银行外币现钞提取单据原件，在证明单据上标注存款银行、金额、日期后留存复印件。

6.关于万顺通卡卡号的组成，表述错误的是（）

7.商业性个人住房贷款的计、结息方式和还款方式，由借贷双方协商确定，可在合同期内（）调整，也可采用固定利率的确定方式。

8.《商业银行法》规定,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循那些原则（）。

9.小张在高淳农商银行购买了一笔10万元的理财产品，期限是90天。理财产品到期后，年化收益率是5.5%。那么小张可以获得收益（）(收益=本金×到期年化收益率×实际理财天数/365)

10.业务印章包括（）类。

11.银行办理住房贷款通常采用的分期还本付息方式包括：（）

12.第五套人民币共发行（）种面额纸币。

13.如接到陌生电话自称医院、警官等，并说亲戚朋友突发情况急需用钱。此时正确的处理方法为（）

14.个人综合授信额度根据其担保方式可以分为（）

15.适用于行内转账、跨行汇款、网上支付业务,单笔及日累计交易限额均为200万元的个人网银安全认证方式是（）。

16.中国银行业监督管理委员会监督管理的银行业金融机构包括（）。

17.按照是否提供信用透支功能，银行卡分为（）

18.商业银行吸收的存款不能完全用于放款或投资，必须将一定比例存入中央银行形成（）

19.进行非法集资活动的，应当依据有关法律法规给予以下行政处罚：（）

20.活期存款按季结息，每季末月20日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌定期利率计息。