1.出纳错款处理的一般原则是“长款归公，短款报损，不得以长补短，长款不得寄库，短款不得空库。”

2.客户可以在我行个人网银系统中对本人的额度自行进行任意修改,可以超过或低于在柜台设置的限额。

3.银行业监督管理机构及其从事监督管理工作的人员依法履行监督管理职责，受法律保护，（）不得干涉。

4.银行业监督管理机构在处置银行业金融机构风险、查处有关金融违法行为等监督管理活动中，地方政府、各级有关部门应予以配合和协助。

5.出纳短款（）的，由分行财会部负责人审批后作挂账处理;

6.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为真币后按损伤人民币处理。

7.贷款人应按照审贷分离、的原则，规范固定资产贷款审批流程，明确贷款审批权限，确保审批人员按照授权独立审批贷款。（）

8.对当日累计提取现钞等值5万美元以上的，审核客户的有效身份证件或其他身份证明文件及经外汇管理局签章的提取现钞备案表，并留存复印件。

9.银行业金融机构的审慎经营规则，包括（）等内容。

10.网上购物时，密码设侕最安全的是（）

11.我行授信业务五级分类采用的原则是“定期分类、实时监控、及时调整、初分和认定分离操作。”

12.经批准设立的商业银行，由国务院银行业监督管理机构颂发（）。

13.业务印章包括业务专用印章、业务戳记和业务用个人名章。（）

14.结算专用章的使用范围（）

15.ATM短款（）的，报分行财会部负责人审批后作挂账处理。

16.档案借阅人对所借阅档案资料负有保密责任，借阅的档案资料可以密封后由他人代交回档案室，只需办理好相关归还手续即可。

17.利率通常分为（），分别用百分比、千分比、万分比表示。

18.绿卡通卡副卡持卡人交易产生的资产和责任不属于绿卡通卡主卡持卡人。（）

19.办理企业网银客户管理员密码和UKEY要解锁和重置业务时，UKEY和密码信封重置后只需要企业网银客户管理员一人前来银行办理领取手续。

20.负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按国家有关规定予以公布。