1.负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按国家有关规定予以公布。

2.服务过程中要使用标准服务用语，迎接客户时要说：您好或欢迎光临，请问有什么可以帮您？送别客户时说：谢谢或请您慢走或欢迎再次光临。

3.贷款人在发放贷款前应确认借款人满足合同约定的，并按照合同约定的方式对贷款资金的支付实施管理与控制，监督贷款资金按约定用途使用。（）

4.贴现期限自贴现日起至汇票到期日止，承兑银行在异地的汇票贴现期限另加5天划款日期，若汇票到期日为国家法定节假日，则计息天数顺延至节后第一个工作日。

5.邮政储蓄定期储蓄包括（）等种类。

6.经批准设立的商业银行，由国务院银行业监督管理机构颂发（）。

7.个人综合授信额度的有效期限不能超过（）年，有效期从综合授信额度批准之日起计算。

8.“账户年检专用章”应由综合柜员保管。

9.存折、银行卡丢失以后，以下哪个做法是错误的（）

10.档案库房要坚固并有防盗、防火、防高温、防潮、防尘、防虫、防蛀、防辐射等“八防”设施。

11.一级分行统一使用的重要单证,停止使用、销毁由（）决定。

12.对以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资的，最高可处死刑，并处罚金或没收财产。

13.金融机构应当按照的原则，妥善保存客户身份资料和交易记录。（）

14.“东莞银行股份有限公司广州分行”及辖内分支机构印章主要用于对外签订合同及其他法律文件等对外公务，以及本行名义或分支机构名义上报、平送、下发的有关材料，包括文件、报表、通知、函、介绍信、证明、合同、协议或其他材料。

15.高淳区范围内有几家银行业金融机构：（）

16.我行规定可以从单位银行结算账户转入个人银行结算账户的款项包括（）

17.经国务院银行业监督管理机构或其省一级派出机构负责人批准，银行业监管机构有权（）涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的帐户。

18.未预留密码的存单入绿卡通卡后,密码变更为绿卡通卡密码。（）

19.根据《商业银行金融创新指引》商业银行不得以金融创新为名,违反法律规定或变相逃避监管。（）

20.为防患于未然，员工应形成良好的工作习惯，下班前切断计算机、复印机、空调、饮水机等电器的电源，关好燃气开关;打开门窗保持通风。