1.如果一笔交易即符合大额报告标准又符合可疑报告标准的，应该（）

2.人民银行提高存款准备金率时,是实行了（）。

3.我行授信业务五级分类采用的原则是“定期分类、实时监控、及时调整、初分和认定分离操作。”

4.高淳农商银行的银行卡在南京市范围内ATM跨行取款，手续费按（）收取。

5.钞币兑换时，必须坚持先兑入后兑出的原则。

6.高利率水平说明中央银行在实行宽松的货币政策。（）

7.网上购物时，密码设侕最安全的是（）

8.（）是按照实际天数计算利息,采用“算头不算尾”的方法。

9.贷款人从事项目融资业务，应当以分析为核心，重点从项目技术可行性、财务可行性和还款来源可靠性等方面评估项目风险，充分考虑政策变化、市场波动等不确定因素对项目的影响，审慎预测项目的未来收益和现金流。（）

10.存折、银行卡丢失以后，以下哪个做法是错误的（）

11.服务过程中要使用标准服务用语，迎接客户时要说：您好或欢迎光临，请问有什么可以帮您？送别客户时说：谢谢或请您慢走或欢迎再次光临。

12.合同可以使用蓝黑色或黑色签字笔、钢笔、圆珠笔填写。

13.客户当日累计存入等值（）美元以上现钞的，除要求存款人出具有效身份证件或其他身份证明文件外，还需提供经海关签章的中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单或原银行外币现钞提取单据原件，在证明单据上标注存款银行、金额、日期后留存复印件。

14.出纳长款（）的，报分行行长审批后作挂账处理。

15.贷记卡销户申请时当客户选择了“现金销户”的，就必须在30天后再到柜面办理贷记卡销户，贷记卡销户可以由持卡人办理，也可以由代理人办理。

16.商业银行吸收的存款不能完全用于放款或投资，必须将一定比例存入中央银行形成（）

17.个人电子银行服务收费需依照总行制定的收入标准执行,如因活动减免服务收费的须报备总行。（）

18.如客户的证明文件三页以上的，开户银行可以只复印该文件的首页和关键页(即确定该单位成立或核准单位名称的所在页)作为修改证明文件种类、各种证件有效期的附件，其他页可以不复印。但账户资料档案袋应保留完整证明文件复印件。

19.我行网上银行系统限制客户必须在（）天内对数字证书进行下载。

20.银行卡废卡剪角作磁条破坏处理时，应剪卡片正面的右上角，并剪掉磁条三分之一的部分。