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银行应知应会344道题

1.预防和打击非法集资,必须构建()的综合治理长效机制。

多选题

A. 疏堵并举~||~监测预警~||~果断处置~||~防治结合

2.服务过程中要使用标准服务用语,迎接客户时要说:您好或欢迎光临,请问有什么可以帮您?送别客户时说:谢谢或请您慢走或欢迎再次光临。

判断题

3.当银行营业网点发生使用催泪弹或毒气抢劫时,()。

多选题

A. 营业人员当闻到异味,感觉异常,或判明犯罪分子施放催泪弹及毒气~||~一时找不到湿布,可迅速隐蔽进入柜台内的洗手间或有水的地方,时,要立即启动110紧急报警装置,并迅速拨打110报警,同时向单位领有排风设备的要及时开启排气系统导安保部门报告~||~柜台内人员要快速将现金及重要凭证等收拢并锁入保险柜,拨乱密码~||~营业人员应立即屏住呼吸,闭眼,有条件的可迅速佩戴好防毒面具,藏好钥匙或转移至安全区域无条件的可用湿布(毛巾)捂住口鼻

4.我国第一家私人资本银行是()。

单选题

A. 中国通商银行~||~信成银行~||~信义银行~||~以上都不对

5.关于万顺通卡卡号的组成,表述错误的是()

多选题

A. 1-6位是卡的BIN~||~7-8位用于区分不同地区和卡种C~||~9-15位是发卡的顺序号~||~第16位是校验位

6.分公司办理账户年检时,需要分公司提供总公司的资料。

判断题

7.会计印章的领用实行逐级负责制,双人领用、上缴、押运。

判断题

8.档案库房要坚固并有防盗、防火、防高温、防潮、防尘、防虫、防蛀、防辐射等“八防”设施。

判断题

9.柜员在收缴假币过程中,一次性发现假人民币20张(枚)(含20张,枚)以上、假外币10张(枚)(含10张,枚)以上的。应立即报告当地公安机关并提供有关线索。

判断题

10.贷记卡销户申请时当客户选择了“现金销户”的,就必须在30天后再到柜面办理贷记卡销户,贷记卡销户可以由持卡人办理,也可以由代理人办理。

判断题

11.教育储蓄存款按存期分为()三种。

多选题

A. 一年~||~三年~||~五年~||~六年

12.如接到陌生电话自称医院、警官等,并说亲戚朋友突发情况急需用钱。此时正确的处理方法为()

单选题

A. 保持镇定和警惕,亲自确认此亲戚朋友的真实情况,询问银行工作人员,如发现诈骗及时报警~||~打钱到陌生电话指定的“安全账户”~||~不听从银行人员劝告,执意汇款。

13.单位银行结算账户的存款人可以在不同银行开立多个基本存款账户。

判断题

14.《中华人民共和国人民币管理条例》是于()起实施的。

单选题

A. 36800~||~37012~||~36647~||~38473

15.以下哪些重要空白凭证不允许出售()

多选题

A. 银行汇票~||~银行本票~||~储蓄重要空白凭证~||~银行内部使用的重要空白凭证

16.金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的,中国人民银行及其分支机构可以釆取以下措施:()

多选题

A. 约谈其董(理)事会或者高级管理层;~||~责令其限期整改;~||~向其上级机构行业监管部门行业内部社会通报相关信息;~||~依照《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》以及相关法律行政法规规章进行处罚;

17.中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可实现的功能有()。

多选题

A. ATM转账~||~代收代付~||~刷卡消费~||~网上银行查询

18.贴现期限从贴现之日起到汇票到期日止,不得超过()个月。

单选题

A. 9~||~6~||~3~||~2

19.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币,经鉴定为真币后按损伤人民币处理。

判断题

20.我行接受的抵押财产的产权证明资料不包括以下那种()

单选题

A. 土地证~||~房地产权证~||~机器设备购置发票~||~机动车驾驶证

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