1.个人综合授信额度的有效期限不允许延长，额度有效期满，尚未使用的额度自动失效，禁止再使用已失效的授信额度;额度到期后，必须按我行申报审批程序重新核定额度。

2.中国银行业监督管理委员会监督管理的银行业金融机构包括（）。

3.单位银行结算账户的存款人可以在不同银行开立多个基本存款账户。

4.我行网上银行系统限制客户必须在（）天内对数字证书进行下载。

5.邮储个人网银的“网上支付”功能包括（）。

6.他行派工作人员到我行进行银行承兑汇票实地查询时，每笔收取（）查询费。

7.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币以上或者外币等值以上的，应当识别客户身份。（）

8.出纳错款处理的一般原则是“长款归公，短款报损，不得以长补短，长款不得寄库，短款不得空库。”

9.商业银行销售理财产品时,分支机构可以自行制作和分发宣传销售文本。（）

10.我行贷款回收执行“先收息、后收本，最后一笔贷款清偿时，利随本清”的原则。

11.如果一笔交易即符合大额报告标准又符合可疑报告标准的，应该（）

12.存款人应以实名开立银行结算账户，并对其出具的开户申请资料实质内容的真实性负责，法律、行政法规另有规定的除外。

13.员工请休假，应填写《东莞银行请(休)假申报表》，未办理审批手续经同意而又不按时上班的视为旷工。

14.柜员在收缴假币过程中，一次性发现假人民币20张(枚)(含20张，枚)以上、假外币10张(枚)(含10张，枚)以上的。应立即报告当地公安机关并提供有关线索。

15.办理企业网银客户管理员密码和UKEY要解锁和重置业务时，UKEY和密码信封重置后只需要企业网银客户管理员一人前来银行办理领取手续。

16.银行面临的风险主要包括（）。

17.柜员之间调剂现金时，接收柜员只要对散把钞票进行复点，不需要对其整把的现金进行复点。

18.利率通常分为（），分别用百分比、千分比、万分比表示。

19.流动资金贷款不得用于。（）

20.擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构的业务活动的，由（）予以取缔。