1.内控合规部门作为尽职监督工作的管理部门，履行对职能部门尽职监督履职的监督检查职责，督促、推动职能部门尽职监督工作。（）

2.哪些情况下，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。（）

3.在内控合规管理信息系统中，违规点严重程度分为严重、关注、一般三类。（）

4.某公司的流动比率为3.0，速动比率为2.4，存货周转率为6.0该公司总资产为1，000，000元，总资产负债率为0.20，且公司没有长期负债(假设流动资产仅由现金、有价证券、应收账款和存货组成)问该公司的已销货成本是（）

5.设立城市商业银行的注册资本最低限额为多少人民币？

6.不良贷款招标底价应结合借款人的经营状况、担保人的偿债能力、贷款风险程度及收回可能性大小等因素逐笔研究拟定。根据贷款实际占用形态划分，损失类贷款招标底价一般不应低于（）。

7.商业银行破产清算时，在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后，应当优先支付什么？

8.审计人员了解内部控制时，可采用那些主要程序？

9.根据(广州农村商业银行员工行为排查管理办法》规定,总行党群监察部门是全行员工异常行为排查的归口管理部门,其主要职责不包括以下哪一项（）

10.中国人民银行为执行货币政策 ,可以运用下列哪些货币政策工具？

11.各级行行长对辖内整改工作负总责，其他行领导对分管条线的整改工作负管理责任，各部门负责人对本部门整改工作首负其责。（）

12.在银行消费过程中，消费者享有人格尊严以及民族风俗习惯受到尊重的权利。（）

13.检查过程中，检查人员如果发现分配给自己的检查业务量太大，可以抽样核查，但未核查内容要在检查日记上予以说明。（）

14.抵债资产必须经过严格的资产评估来确定价值，评估程序应合法合规，要以市场价格为基础定价是以物抵债管理的（）原则。

15.中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)是由中国邮政储蓄银行发行，具有（）等全部或部分功能的金融支付工具。

16.本行不良贷款追究扣款后,责任人在六个月至一年内收回不良贷款本息的，应当退还扣款的多少？

17.消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、（）安全用卡等做出解释和说明。

18.根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》，银行业监管机构和金融机构的应诉程序的设置原则应依照（）的层级设置顺序而定。

19.《商业银行内部控制指引》规定“商业银行要建立相应的授权体系，实行统一法人管理和法人授权。授权应适当、明确，并采取书面形式。” （）

20.客户在银行办理个人购房担保借款，银行向客户收取了住房他项产权登记费和商业用房他项产权登记费共计430元，银行违反了（）的规定。