证券从业资格

1.银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行（），有效提升现场投诉处理能力。

单选题

A. 主管负责制~||~无NO制度~||~反馈汇报制~||~首问负责制

2.对于审计发现的所有问题均要在经济责任审计报告中反映。（）

判断题

3.根据《关于做好合规风险监测报告工作的通知》(农银)办发[2013]639号)，总分行各主要业务部门负责分析评估本业务条线合规风险状况，收集合规风险信息并及时报送同级行内控合规部门。（）

判断题

4.农村信用社在协助扣划存款时，可以按照有权机关的要求，将存款直接划入制定的账户，或者让其提取现金。

判断题

5.对抵押物进行现场核保的主要内容有哪些？

填空题

6.在新产品风险风险评估管理中，（）指不存在任何控制措施的情况下，未来发生风险的可能性及其影响程度。

单选题

A. 开发立项前的风险~||~固有风险~||~试点期间的风险~||~控制措施有效性

7.如果未来一定时期利率上升，则选择（）可减少利息支出。

单选题

A. 基准贷款利率~||~浮动贷款利率~||~固定贷款利率~||~住房公积金贷款利率

8.根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》，银行业监管机构和金融机构的应诉程序的设置原则应依照（）的层级设置顺序而定。

单选题

A. “先监管后机构，先基层后总部”~||~“先机构后监管，先基层后总部”~||~“先机构后监管，先总部后基层”~||~“先监管后机构，先总部后基层”

9.农业银行2010年在全行启动了大规模的合规文化建设活动。（）

判断题

10.柜员按操作级别可划分为运行管理员、业务管理员、（）(领导、综合员和操作员)。

单选题

A. 调查人~||~审查人~||~业务柜员~||~签批人

11.县级行社开办网上银行业务须设臵三个岗位有：（）、录入员岗、复核(授权)员岗。

填空题

12.客户身份识别中的保密性要求是指：金融机构应保护商业秘密和个人隐私，妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息和交易信息。（）

判断题

13.对粮油准政策性贷款如何坚持查库制度？

填空题

14.根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，按照客户类型，理财类业务主要有（）。

单选题

A. 机构理财类业务~||~公共理财类业务~||~个人理财类业务~||~私人理财类业务

15.非违规类问题以风险控制到位和责任追究到位作为整改完成的标准。（）

判断题

16.下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任，说法错误的是（）。

单选题

A. 邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相~||~邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任~||~邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可~||~邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任

17.房屋及建筑物的局部修缮属于固定资产大修理范围。（）

判断题

18.非违规类问题是指违反法律、规则、准则及内部规章制度和其他规范性文件的行为。（）

判断题

19.本行不良贷款责任追究进行扣款时，按照责任人不良贷款金额套用下列不同标准扣款

多选题

A. 50万元以下(含)，扣款1000元~||~50-100万元(含)，扣款2000元~||~50万元以上的，扣款2000元~||~100万元以下(含)，扣款1000元

20.高风险授信若被他人承接，若承接人经过评估具有很强的经济实力，承接债务后没有理由怀疑授信不能如期偿还，且债务承接手续无瑕疵，可以根据银监会《贷款风险分类指引》的（）原则进行风险分类。

单选题

A. 真实性~||~及时性~||~充分性~||~审慎性