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客户经理989道题

1.信用卡(不含白金卡)持卡人(个人卡)累计消费(),可以免当年年费。

单选题

A. 5笔~||~3笔~||~5000元~||~3000元

2.营业现金回笼率的理想值为100%,如果低于同行业平均水平,说明可能存在比较严重的虚盈实亏。()

判断题

3.银行卡业务可分为发卡业务和收单业务。()

判断题

4.《中国银行股份有限公司结构性理财管理规定(暂行)》中涵盖的产品范围有哪些?()

单选题

A. 打新股产品汇聚宝中银理财增值计划~||~汇聚宝春夏秋冬搏·奕~||~QDII,春夏秋冬搏·奕~||~委托理财QDII

5.下列公司中不属于中国华融系统内非银行金融机构的是:()

多选题

A. 汇通资产;~||~华融致远~||~华融置业;~||~融德资产

6.他行ATM机可以修改牡丹信用贷记卡密码。()

判断题

7.目前我行商业房按揭贷款业务在贷款到期日前利率()

单选题

A. 按月调整~||~不调整~||~次年1月1日调整~||~按季调整~||~次月1日调整

8.公司客户经理开发客户的流程包括:()

单选题

A. 明确目标客户~||~了解客户需求~||~撰写调查报告,做好前期工作~||~提供个性化服务

9.经办行应为采用批量代发工资方式的单位开立专用的代发工资内部账户作为资金转出账户,不得直接以代发工资单位的银行结算账户作为资金转出账户。()

判断题

10.中小企业集合票据是在银行间债券市场交易。

判断题

11.LGD的含义是()

单选题

A. 债项预期损失率,根据债项等级与违约损失率的映射关系取得~||~违约风险暴露,即贷款风险敞口,就是贷款违约时的余额~||~客户违约概率,通过历史数据统计的客户信用等级对应的平均违约概率~||~客户贡献率,根据客户的存款贷款(含票据贴现)和中间业务收入计算

12.按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为:()

多选题

A. 保证收益理财计划~||~非保证收益理财计划~||~综合理财规划~||~专项理财规划

13.办理客户账户开立、变更业务时,应在营业机构柜面和监控下完成,如是我行重要客户,则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。()

判断题

14.财富客户办理行内异地汇款业务,可享受手续费()优惠

单选题

A. 90%~||~50%~||~70%~||~100%

15.流动资产周转率是反映客户全部资产利用效率的一项营运能力指标。()

判断题

16.个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()

判断题

17.商业银行公共关系促销,是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通,以达到树立良好形象,赢得社会公众的好感、理解、信任和支持,从而乐于接受银行产品和服务的目标。()

判断题

18.开办通兑业务的账户均可以在我行办理通兑取现业务。()

判断题

19.挂失客户预留印鉴中单位财务专用章或个人名章的,客户应向开户行提交《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》(加盖公章和法定代表人或单位负责人签章),同时提交以下哪些材料()

单选题

A. 开户许可证~||~营业执照(正本)~||~工商管理部门或公安机关相关证明~||~印鉴卡(客户留存联)

20.下列哪些贷记卡消费能作分期付款()

单选题

A. 消费人民币700元~||~消费港币500元~||~消费欧元50元~||~消费美元150元

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