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客户经理989道题

1.按照信贷业务网上作业操作规定,特殊情况不实施网上作业的,必须报经批准的机构是()。

单选题

A. 二级分行~||~一级分行~||~总行~||~一级分行信贷管理部门

2.若持人民币借记卡在境内ATM上取款,当天取款最高限额为()元。

单选题

A. 20000~||~50000~||~10000~||~5000

3.下列属于重要空白凭证的是()。

单选题

A. 实时通付款凭证~||~空白印鉴卡~||~现金交款单~||~客户回单

4.当客户通过我行营业网点现场购买理财产品时,个人理财业务从业人员应严格遵循以下哪些服务流程()。

单选题

A. 了解客户;~||~介绍产品;~||~完成销售;~||~延续服务

5.个人商用房贷款不能采取一次性还本付息的还款方式。()

判断题

6.通过CFE系统2011版,“我的客户”模块功能,可查看客户开通()渠道信息

多选题

A. 网银~||~短信通~||~电话银行~||~贷记卡

7.融资租赁的主要功能有。()

多选题

A. 融资融物;~||~理财和资产管理;~||~设备促销;~||~拉动投资。

8.可以不作为重要物品管理的是()。

单选题

A. 会计专用印章~||~附件章~||~机构负责人名章~||~已使用的印鉴卡

9.在为特邀会员开立商友卡后,下列哪些部门不需要保管特邀会员相关证明材料表()。

单选题

A. 经办网点~||~经办网点所属支行个金科~||~营业部个人客户营销中心~||~省分行个金科

10.出口商业发票融资能加快资金周转,缓解资金压力,美化财务报表,减少出口商授信额度占用,规避汇率风险。()

判断题

11.CCRM系统机构和用户管理工作由CRM专员负责。()

判断题

12.销售净利润率表明每一元销售收入能带来多少净利润。()

判断题

13.保证担保的范围应当包括()

多选题

A. 主债权及利息~||~违约金~||~损害赔偿金~||~实现债权的费用

14.北京建行A网点甲单位向山东日照建行B网点乙单位汇款5000元,应收取费用()元。

单选题

A. 35~||~45~||~55~||~105

15.基金销售属于金融服务行业,其市场营销不同于有形产品营销,其特殊性具体表现在()。

单选题

A. 服务性;~||~营利性;~||~专业性;~||~持续性

16.基金市场营销的意义有()。

单选题

A. 有利于推进投资者教育工作;~||~有利于实现公司经营目标~||~有利于建立良好的投资者关系;~||~有利于提升公司的品牌形象

17.固定资产贷款系指农业银行向企(事)业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的,用于借款人固定资产投资的本外币融资。()

判断题

18.为便于结算,借款利息可以预先在本金中扣除。

判断题

19.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,如需重新识别客户身份,可采取的措施有()

多选题

A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件~||~回访客户~||~实地查访~||~向公安工商行政管理等部门核实

20.持票人行使追索权,不可以请求被追索人支付()。

单选题

A. 法定的有关费用~||~追还汇票金额而发生的交通费住宿费~||~被拒绝付款的票据金额~||~票据金额的法定利息

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