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客户经理989道题

1.建立正确的管户关系是CCRM系统应用的基础。()

判断题

2.目前我行个人住房按揭贷款的期限最长可达()年

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~50

3.下列选项中,不属于资产类业务的是()

单选题

A. 现金资产业务~||~借款业务~||~贴现业务~||~证券投资业务

4.“单位定期存款开户证实书”仅对存款单位证实,不得作为质押的权利凭证。()

判断题

5.我行个人网上银行推出预留验证信息功能的主要目的是()。

单选题

A. 防木马病毒~||~进行身份认证~||~防范假网站~||~以上都正确

6.客户的综合贡献的实际应用包括()

单选题

A. 营销管理~||~业务定价~||~授权管理~||~业绩评价考核~||~风险监测

7.客户潜在贡献是指()

单选题

A. 客户储备贷款潜在贡献~||~存量贷款潜在贡献~||~贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献~||~客户储备贷款潜在贡献存量贷款潜在贡献和贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献

8.我行外汇期权合约买卖产品的特点()

单选题

A. 杠杆性~||~入市门槛高~||~风险低~||~人民币标价

9.基金销售属于金融服务行业,其市场营销不同于有形产品营销,其特殊性具体表现在()。

单选题

A. 服务性;~||~营利性;~||~专业性;~||~持续性

10.我国负责信贷征信管理的部门是哪个?()

单选题

A. 中国人民银行征信中心~||~国家商务部~||~中国银行业监督委员会~||~国家发改委

11.集团现金池业务中,集团现金池一级账户存款余额不足时,成员账户不能进行结算支付。()

判断题

12.调查人要对借款申请人及其拟提供的贷款担保情况进行双人现场核实的要点包括()。

单选题

A. 拟提供的抵(质)押物是否真实存在,抵(质)押物范围是否符合我行相关贷款品种的规定~||~抵(质)押物权属是否清晰,财产所有人(含法定共有人)是否出具了同意抵(质)押的书面证明~||~担保是否足额可靠。抵押物评估价格是否合理,质物是否进行了核押和有效冻结,保证人是否符合我行规定的保证人资格,保证能力是否充足~||~资料审阅见客谈话中认为需上门核实的其他问题

13.财富顾问业务可以协助客户()。

单选题

A. 厘定理财目标~||~确定财务缺口~||~制定理财计划~||~构造投资组合

14.受托支付时,客户经理需要收集哪些资料?

填空题

15.逾期贷款按日息万分之三计收罚息。

判断题

16.循环授信期限原则上为(),对()受信人,循环授信期限可以最长不超过()。

单选题

A. 六个月AA级一年~||~一年AAA级三年~||~六个月A+级一年

17.公司客户经理在营销和服务客户过程中,应当无条件满足客户要求。()

判断题

18.对股份制企业,反映其获利能力的比率有()

多选题

A. 资产报酬率;~||~市盈率;~||~每股股利;~||~销售净利润率

19.下面单位不能成为保证人的有()

多选题

A. 学校幼儿园医院等以公益为目的的事业单位~||~社会团体~||~企业法人的职能部门~||~集团公司~||~镇政府

20.贷款按用途不同,分为()。

单选题

A. 流动资金贷款~||~固定资产贷款~||~房地产开发贷款~||~消费贷款

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