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客户经理989道题

1.代理付款行不得受理未在本行开户的持票人提交的银行汇票。()

判断题

2.网上银行单位定期及通知存款业务是指我行企业网银签约客户通过网上银行渠道办理的人民币单位定期存款和人民币单位通知存款的存入、支取、查询等业务。()

判断题

3.凭证式国债的收益一般()同期限定期存款利率。

单选题

A. 高于~||~低于~||~等于~||~以上都不对

4.产品售后环节投诉处理的合规要求原则()

多选题

A. 应妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度,对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划),应制定切实有效的解决措施,加以改正。

5.人民币教育储蓄存期为1年、3年和5年。

判断题

6.客户留存的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。()

判断题

7.按委托人数量不同,信托可划分为:()

单选题

A. 法人信托和个人信托~||~任意信托和法定信托~||~自益信托和他益信托~||~单一信托和集合信托

8.在C3中,对在本人操作环节只查看但未另行保存的前手过录审批信息(包括审批方案、授信批复、信用发放条件、其他要求等),视同同意前手意见。()

判断题

9.本行有权对上一()金融资产额连续()个月低于本行规定的开通财富管理服务所需最低个人金融资产额标准且未能支付服务费的客户暂停全部财富管理服务。

单选题

A. 季度日均,3~||~年度日均,3~||~季度日均,6~||~年度日均,6

10.人民银行对银行结算账户的()进行检查监督。

单选题

A. 开立~||~使用~||~变更~||~撤销

11.人民币对公一户通在以下()情况下,一户通不能做解约处理。

单选题

A. 主账户的账户控制状态不正常~||~活存账户状态不正常(包括部分冻结)~||~通知存款分账户状态不正常~||~定期存款分账户状态不正常

12.下列哪项不是影响期权价格的主要因素()

单选题

A. 预期汇率波动率大小~||~期权的执行价格与市场即期汇率~||~市场风险~||~到期时间

13.现阶段实行利率市场化后,储蓄存款利率最高可上浮()?

单选题

A. 5%~||~8%~||~10%~||~12%

14.办理客户账户开立、变更业务时,应在营业机构柜面和监控下完成,如是我行重要客户,则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。()

判断题

15.借记卡按照功能和使用范围不同分为()。

单选题

A. 牡丹灵通卡~||~牡丹国际借记卡~||~牡丹专用卡~||~牡丹智能卡~||~牡丹纪念卡

16.下列公司中不属于非银行金融机构的是?()

单选题

A. 华融信托~||~华融租赁~||~华融致远~||~华融期货(非银行机构:融资担保小额贷款财务咨询信托期货租赁。银行机构:国有银行股份制银行政策性银行外资银行)

17.信贷业务到期之日三个工作日内尚未归还的信贷业务列入逾期催收管理。()

判断题

18.PD的含义是()

单选题

A. 债项预期损失率,根据债项等级与违约损失率的映射关系取得~||~违约风险暴露,即贷款风险敞口,就是贷款违约时的余额~||~客户违约概率,通过历史数据统计的客户信用等级对应的平均违约概率~||~客户贡献率,根据客户的存款贷款(含票据贴现)和中间业务收入计算

19.某客户2012年6月15日在农行新开户,存入一年期定期10万元存款,则该 客户6月份月日均金融资产为()

单选题

A. 6万元~||~10万元~||~8万元~||~5万元

20.单位销户时,对存款人交回的开户登记证、印鉴卡片应作如下哪些处理()。

单选题

A. 加盖“作废”戳记~||~做当日记账凭证附件~||~当场销毁~||~入库(柜)保管待集中销毁

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