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客户经理989道题

1.网银登录退出明细查询的内容包括()

单选题

A. 可以查询最近3个月内的网上银行登录退出明细~||~包括访问日期登录时间登录账号退出时间在线时长等内容~||~可以查询登录IP地址~||~可以查询最近6个月内的网上银行登录退出明细

2.客户A和B欲认购美元期限可变类理财计划。客户A认为美元短期利率在一年内持续低迷,并有可能继续向下调整;客户B则认为利率在短期内会快速上扬。目前市场有两个产品可供选择:产品M,3年每半年可赎回,年收益率2.30%;产品N,3年每季度可赎回,年收益率2.40%。请问您将建议客户分别做如何抉择()

单选题

A. 客户A选择产品M,客户B选择产品N~||~客户A选择产品N,客户B选择产品M~||~客户A和客户B均选择产品M~||~客户A选择产品M,客户B持币等待

3.关于外币储蓄存款账户叙述不正确的是()

单选题

A. 凡从港澳台地区及国外携入或持有的可自由兑换的在工商银行开办外币储蓄业务币种范围内的外币现钞,均可以开立现钞账户~||~由港澳台地区及国外汇入的外汇或携入的外汇票据,均可以开立现汇账户~||~不能立即付款的外汇票据,需经银行办理托收,收妥后方可开立现钞账户~||~不能立即付款的外汇票据,需经银行办理托收,收妥后方可开立现汇账户

4.针对管理行和经办行为同级行的授信业务流程,由管理行商各经办行拟定集团整体授信额度和分配方案后,经办行在分配额度内,可自主审批。()

判断题

5.权益投资信托理财业务应按《中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务报告管理有关问题的通知》(银监办发〔2009〕172号)要求,在产品发售前()日,统一由商业银行法人机构向负责法人机构监管的银监会报告。

单选题

A. 5日~||~5个工作日~||~10日~||~10个工作日

6.银行为存款人开立一般存款账户、非预算单位专用存款账户后,应于开户之日起5个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。()

判断题

7.办理网上银行单位定期及通知存款业务,单位定期一本通账户开户机构的职责有()。

单选题

A. 负责受理和审查客户申办业务的相关材料~||~负责根据客户类别正确填写客户核算适用的定期存款种类代码和通知存款种类代码~||~负责客户网上银行系统签约账户追加服务申请以及日常维护等工作~||~负责根据客户申请为客户办理网上银行存款转换,补打“存款开户证实书”

8.银行汇票签发的受理行只能是全国汇票机构。()

判断题

9.()是“汇市通”的业务功能

单选题

A. 套利~||~套汇~||~套息~||~避险

10.对支取联名账户内资金,我行提供“共同办理”和()两种方式。

单选题

A. “单人办理”~||~“双人办理”~||~“授权办理”~||~“委托办理”

11.个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成

判断题

12.客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和()等多个渠道获知还款日。

单选题

A. 短信银行~||~ATM~||~POS

13.工银万事达卡多币种卡是()。

单选题

A. 可使用多个国家货币(目前支持10个外币币种)进行消费支付的信用卡产品~||~有磁条卡和磁条芯片复合卡~||~分为普卡金卡白金卡~||~是银联品牌贷记卡的附属卡

14.C3预警监控系统提供了匿名与实名两种风险信息举报方式。

判断题

15.根据客户分层模型,按照客户的金融资产可将客户分为()。

多选题

A. 留置客户~||~普通客户~||~潜力客户~||~金卡白金卡钻石卡客户

16.下列不属于短期资金交易业务的是()

单选题

A. 购买央行票据~||~短期融资券~||~货币市场基金~||~票据贴现

17.对于个人经营贷款,借款人须承诺贷款不以任何形式流入()。

单选题

A. 证券市场~||~期货市场~||~用于股本权益性投资~||~房地产项目开发

18.开办通兑业务的账户均可以在我行办理通兑取现业务。()

判断题

19.保证人在汇票或者粘单上未记载保证日期的,()为保证日期。

单选题

A. 承兑日期~||~付款日期~||~出票日期~||~票据有效期内的任意日期

20.以下目标客户群特征中不适合购买万能险的是:()

单选题

A. 有一定存款或不定期额外收入~||~能长期投资,思想稳中求进~||~思想保守,处事求稳~||~对产品的资金流动性和支取灵活性有一定要求

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