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客户经理989道题

1.对已被停用的支付密码器,自停用日起()天内,存款人可以重新启用。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

2.在C3中,调查环节发起补充资料时,补充资料发起人必须在补充资料流程中的"档案管理"中对补充资料进行"确认补充"操作后方可生效。

判断题

3.本行有权()调整开通财富管理服务所需的最低个人金融资产总额标准,标准以本行()颁布的《中国工商银行财富管理签约客户费率表》为准。

单选题

A. 定期,不定期~||~定期,定期~||~不定期,不定期~||~每年初,每月初

4.下列公司客户经理职业操守中的“勤勉尽职”范畴的是()

单选题

A. 履行岗位职责~||~积极开拓市场~||~工作认真,避免差错~||~热心公益奉献爱心

5.当客户通过我行营业网点现场购买理财产品时,个人理财业务从业人员应严格遵循以下哪些服务流程()。

单选题

A. 了解客户;~||~介绍产品;~||~完成销售;~||~延续服务

6.我行托管的信托计划,按照投资领域差异可以划分为集合资金信托计划和单一资金信托。()

判断题

7.仅开通转账功能的个人转账汇款终端应提供的资料有 ()。

单选题

A. 有效营业执照(副本)复印件~||~法人或负责人身份证复印件~||~我行借记卡复印件~||~商户经营场地照片

8.记账方向的借方表示()。

单选题

A. 资产增加~||~负债减少~||~所有者权益减少~||~费用增加

9.人境内外币汇款仅限于本人名下账户间的外币资金划转,以及个人与其直系、旁系亲属账户间的外币资金划转。()

判断题

10.招行美元和港币岁月流金理财计划包含()个期限的子系列。

单选题

A. 2;~||~3;~||~4;~||~5

11.当持卡人在宾馆、酒店或租车公司等类型商户消费时,商户消费与结算不在同一时间完成。商户会选择使用()交易操作,向发卡机构索要授权,并在结账时根据结算金额向持卡人收款。

单选题

A. 误抛~||~退税~||~预授权

12.下列哪些交易产生的错账,必须通过反向交易或通知对方退回款项的方式进行错账处理,不得进行冲正。()

单选题

A. 发生实际款项收付的柜面转账大小额支付异地电子汇划等业务~||~对销户出现的错账,须区别不同情况采取恢复原账户(不该销账户)或重新开户补正应销账户等处理~||~因系统不稳定网络故障等原因形成的异地存取款错账(记账未成功或重复存取款等)~||~不应冲正的电子汇划等业务形成的单边账

13.我行个人助业贷款仅能在同一商友俱乐部会员中采用商户联保的担保方式。()

判断题

14.客户前来申领睡眠户时,对客户已依法宣告破产、终止经营并已撤销全部账户等确需支取现金的,可按照相关规定办理现金支付,或将款项转入法律文书或证明文件载明的相关权利单位(或个人)账户中。()

判断题

15.如果投资者看空市场,以下何种方案符合他的观点,可以尽可能的获利并且损失有限?()

单选题

A. 买入看跌期权~||~买入看涨期权~||~卖出看跌期权~||~卖出看涨期权

16.商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()

判断题

17.办理仓单质押授信业务时,借款人须开立账户有()。

单选题

A. 仓单质押授信业务保证金账户~||~货物销售资金专用账户~||~跌价补偿专用账户~||~仓单处置所得收入专用账户

18.以下哪项不属于公司客户经理“规避监管”的行为()

单选题

A. 明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律法规禁止性规定,但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助~||~保守客户资料和交易信息,拒绝向监管机构透露相关信息~||~以明示或暗示方式向客户提供规避法律法规规定的建议~||~向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议

19.汇票持票人未按照规定期限提示付款的,在作出说明后,承兑人或者付款人仍应当继续对持票人承担付款责任。()

判断题

20.现阶段实行利率市场化后,储蓄存款利率最高可上浮()?

单选题

A. 5%~||~8%~||~10%~||~12%

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