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客户经理989道题

1.贷款五级分类中,不良贷款的类别有:()

多选题

A. 关注~||~次级~||~可疑~||~损失

2.某公司日常资金闲置量较大,有投资增值的需求,我行可提供哪些产品满足客户需求?()

单选题

A. 定期存款~||~通知存款~||~协定存款~||~上门服务

3.通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择()方式

多选题

A. 立即发送~||~延时发送~||~当日发送~||~当月发送

4.流动资金贷款纳入对借款人及其集团客户的授信管理,并按区域、行业、企业、贷款品种等维度逐步建立健全风险限额管理制 度。()

判断题

5.按照《担保法》有关规定,下列担保中属于有效担保的是()。

多选题

A. 具有代为清偿债务能力的法人其他组织或者公民提供的保证;~||~经法人书面授权的企业法人分支机构在授权范围内提供的保证;~||~以乡镇村企业的土地使用权抵押;~||~以经过书面授权的他人名下的存单质押;

6.开立本外币活期一本通必须预留密码

判断题

7.出口商业发票融资能加快资金周转,缓解资金压力,美化财务报表,减少出口商授信额度占用,规避汇率风险。()

判断题

8.信用风险是指因市场价格的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。()

判断题

9.()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)

单选题

A. 核心银行系统(CBANK)~||~客户关系管理系统(PCRM)~||~业绩价值管理系统(PVMS)~||~客户营销管理系统(PBMS)

10.客户经理每天可给同一客户发送()条同类型模板短信。

单选题

A. 0~||~1~||~2~||~3

11.CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。()

判断题

12.市场风险包括利率风险、汇率风险、股票风险和商品风险四种,其中利率风险尤为重要。()

判断题

13.余额授信,是指按照本次授信调查时点加权信用风险值核定的授信额度。()

判断题

14.银行保函业务根据担保银行承担风险的不同及管理的需要,主要可分为融资性保函和非融资性保函两大类。()

判断题

15.关于通存通兑业务叙述不正确的是()

单选题

A. 客户凭银行卡可在全国工商银行网点和自助设备上存取人民币现金~||~预留密码的存折可在同城网点存取现金~||~无密码存折可在异地网点存取现金~||~同城也可办理无卡(折)的续存业务

16.在个人住房按揭贷款时,以房地产为抵押物的,应当办理抵押登记,在解除抵押时也应办理注销登记手续

判断题

17.属于我行个人助业贷款明文禁止规定的是()。

单选题

A. 贷款不能以任何形式流入资本市场~||~贷款不能用于股本权益性投资房地产开发~||~用于合规的经营活动~||~用于借贷牟取非法收入

18.下列选项中,不属于资产类业务的是()

单选题

A. 现金资产业务~||~借款业务~||~贴现业务~||~证券投资业务

19.借款人通过股权质押融资所得资金仅限用于企业流动资金需求,不得挪作他用。

判断题

20.个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成

判断题
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