证券从业资格

1.可以申请挂失止付的票据有（）。

单选题

A. 已承兑的商业汇票~||~支票~||~未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票~||~小额支付系统银行本票

2.产品售后环节投诉处理的合规要求原则（）

多选题

A. 应妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度，对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划)，应制定切实有效的解决措施，加以改正。

3.客户经理在销售理财产品时主要考虑能为银行赚取利益的多少。

判断题

4.客户潜在贡献是指（）

单选题

A. 客户储备贷款潜在贡献~||~存量贷款潜在贡献~||~贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献~||~客户储备贷款潜在贡献存量贷款潜在贡献和贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献

5.个人客户可委托他人代为办理速汇款(即无账号/卡号汇款)款项的解付。

判断题

6.人境内外币汇款仅限于本人名下账户间的外币资金划转，以及个人与其直系、旁系亲属账户间的外币资金划转。（）

判断题

7.2010版现金支票的主题图案为（）。

单选题

A. 竹子~||~梅花~||~兰花~||~菊花

8.借款人在我行开立的贷款账户可以为第三方存管账户。

判断题

9.借记卡按照功能和使用范围不同分为（）。

单选题

A. 牡丹灵通卡~||~牡丹国际借记卡~||~牡丹专用卡~||~牡丹智能卡~||~牡丹纪念卡

10.申请上门服务的客户必须具备的条件有（）。

单选题

A. 在我行开立相应的存款账户~||~具有安全固定的场所~||~具有一定会计业务量或资金结算量的优质客户~||~能够在上门收送款地点提供符合我行保卫部门要求的安全通道

11.客户经理现场面谈时，客户经理只需要和法定代表人、财务负责人等主要人员交谈即可，不需考虑与销售人员、库房管理员等无关紧要的人交谈。（）

判断题

12.以下是目前人民币整存整取定期存款存期的有（）

多选题

A. 3个月~||~半年~||~9个月~||~2年

13.网点根据结算挂账数据的清理结果，填制记账凭证，启“1177未解付转营业外处理”交易将长期未解付款项转入“营业外收入”科目核算。（）

判断题

14.关于个人存款凭证挂失业务，正确的是（）

多选题

A. 记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失~||~如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件~||~客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理~||~客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退

15.按照现行办法规定，个人质押贷款可联机冻结的质物包括（）。

单选题

A. 借款人本人本地的本行存款单(折)~||~第三人的本地本行存款单(折)~||~借款人本人持有的1999年(含)以后由本行代理发行的纸质凭证式国债凭证式国债(电子记账)以及本行通过记账式国债柜台交易进行买卖的记账式国债~||~借款人本人在本地工行办理的理财产品

16.开立本外币活期一本通必须预留密码

判断题

17.存款单位支取定期存款时，只能转入其基本存款账户，不得用于结算或支取现金。（）

判断题

18.开放式基金最大的一个特点就是（），可以随时接受申购和赎回

单选题

A. 分红~||~可以投资房地产~||~规模不固定~||~规模固定

19.流动资产周转率是反映客户全部资产利用效率的一项营运能力指标。（）

判断题

20.销售净利润率表明每一元销售收入能带来多少净利润。（）

判断题