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客户经理989道题

1.国际保理业务是指出口商向进口商销售货物和提供服务时,由出口保理商和进口保理商共同提供的商业咨询调查、应收账款管理与催收、信用风险担保及贸易融资等金融服务。()

判断题

2.北京建行A网点甲单位向山东日照工行B网点乙单位加急汇款3万元,柜员应采用()方式办理。

单选题

A. 大额支付系统汇划~||~小额支付系统汇划~||~行内汇划~||~通存通兑

3.商业银行对理财客户进行的产品适合度评估可以通过营业网点当面进行或通过网络或电话等手段进行。

判断题

4.根据“横向平行制衡”的基本机理,农业银行信贷业务实行审贷分离制度。根据“纵向权限制约”的基本机理,农业银行建立统一的授权管理制度。()

判断题

5.客户的综合贡献的特征包括()

单选题

A. 客户的综合贡献指的是客户(集团)在其与银行发生的所有业务上产生的收益,而不是产品和机构维度的贡献。~||~客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入,还考虑了成本归集和风险因素。~||~客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益,还要反映集团客户的综合收益。~||~客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献,而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益~||~客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益,还包括联动营销客户带来的收益。

6.办理工银伦敦开户见证业务的客户需年满()周岁

单选题

A. 12~||~16~||~18~||~21

7.优势的产品才能确立外汇专业银行地位,我行已经在()这几产品上完胜中行,我们有信心在新的产品领域继续超过中行(牛熊证)。

单选题

A. 自助结汇~||~个人结售汇~||~外汇期权~||~外币受托理财~||~个人外汇实盘

8.可视为个人经营贷款借款申请人经济实体的不包括()。

单选题

A. 借款人名下的独资企业~||~借款人名下的个体工商户~||~借款人参与经营的合伙企业~||~借款人为法人代表的国有独资企业

9.分期付款提前还款时,已收取的分期付款手续费应()

单选题

A. 分期付款提前还款时,已收取的分期付款手续费不退回。~||~分期付款提前还款时,已收取的分期付款手续费可以退回。

10.进行现金整点时,硬币()卷为一捆。

单选题

A. 3~||~5~||~10~||~20

11.农业银行机构业务由机构对公、金融同业、银保合作三个业务板块组成。()

判断题

12.申请办理个人商用房贷款存贷通业务的客户,应满足已在我行办理个人商用房贷款且贷款余额大于()万元。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~25

13.按照《中国建设银行转账支票透支业务管理暂行办法》要求,透支额度有效期原则上为一年。转账支票透支业务透支持续期限为10天(遇节假日顺延)。()

判断题

14.PD的含义是()

单选题

A. 债项预期损失率,根据债项等级与违约损失率的映射关系取得~||~违约风险暴露,即贷款风险敞口,就是贷款违约时的余额~||~客户违约概率,通过历史数据统计的客户信用等级对应的平均违约概率~||~客户贡献率,根据客户的存款贷款(含票据贴现)和中间业务收入计算

15.委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务,监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程,组织柜面交易和配合做好营销工作,防范操作风险,增强受派行柜面服务和渠道营销能力,不断提高客户满意度,促进资金结算业务和收入持续增长。()

判断题

16.关于通存通兑业务叙述不正确的是()

单选题

A. 客户凭银行卡可在全国工商银行网点和自助设备上存取人民币现金~||~预留密码的存折可在同城网点存取现金~||~无密码存折可在异地网点存取现金~||~同城也可办理无卡(折)的续存业务

17.客户综合贡献反映的指标包括()

单选题

A. 客户综合利润EVA和RAROC~||~客户净利润~||~客户EVA~||~客户RAROC答

18.以下关于我行会计核算的表述正确的是()

单选题

A. 会计核算以人民币为记账本位币~||~会计工作以公历1月1日起至12月31日止为一个会计年度~||~表内账采用借贷记账法~||~表外账可采用单式记账法,以“收入”“付出”为记账符号

19.查询存款时有权机关应提供的信息:()

单选题

A. 查询单位存款情况时,应当提供被查询单位的名称和账号~||~查询单位存款情况时,只提供被查询单位名称而未提供账号的,或只提供账号而未提供被查询单位名称的,负有协助义务的网点应当根据账户管理档案积极协助查询~||~查询个人储蓄存款时,应当同时提供该个人姓名和账号~||~查询个人储蓄存款时,只能提供该个人姓名而不能提供账号的,负有协助义务的网点应当按照规定,要求其提供该个人的居民身份证号码或存款日期金额单位住址电话等其他足以确定该个人存款账户的情况,以保证该存款人确系有权机关所要查询的存款人,防止出现查询串户等侵犯其他存款人合法权益的现象

20.持票人为背书人的,对其()无追索权。

单选题

A. 前手~||~后手~||~出票人~||~承兑人

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