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客户经理989道题

1.商业银行的短期借款是指期限在半年或半年以下的借款。()

判断题

2.在CFE系统2011版中,财富管理模块可提供()的资产负债表。

单选题

A. 管理客户~||~直管客户~||~签约客户~||~协管客户

3.某支行为争取业务已经批准了该项业务营销费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为()。

单选题

A. 因为业务已经谈妥,所以是合理的~||~不合理,不应当申报不实费用~||~如果消费超过了预算额度,则是不合理的~||~是合理的,因为客户经理并没有浪费

4.我行个人外汇实盘的交易起点金额修改为日元1000元,港币78元,美元等其他币种均为()

单选题

A. 10元~||~100元~||~1元~||~15元

5.个人税务筹划是指在纳税行为发生之前,利用相关税收法律法规漏洞,理财策划人员通过对纳税主体的经营活动或投资行为等涉税事项做出事先安排,以达到减轻税负或递延纳税目标的一系列活动。()

判断题

6.CCRM系统机构和用户管理工作由CRM专员负责。()

判断题

7.收款人开户行受理转账银行汇票,出票行为跨一级行建行网点,关于“交易类别”栏位应选择()。

单选题

A. 2-转账~||~4-电子汇划~||~3-交换提出~||~5-其他

8.目前,汇聚宝产品面向大众投资者的定位标准是()。

单选题

A. 本金受保护,高风险,高收益的理财产品~||~本金受保护,低风险,高收益的理财产品~||~本金受保护,风险有限,收益适中的理财产品~||~本金受保护,风险有限,收益不确定的理财产品

9.代发工资单位应指定专人与我行联系办理代发工资业务并将所指定专人的身份证复印件加盖()用于其办理代发工资业务时核验。

单选题

A. 单位公章~||~法人私章~||~预留签章~||~以上都对

10.如客户在本行的()日均金融资产额低于本行规定的开通财富管理服务所需最低个人金融资产额标准,在符合相关法律法规的前提下,本行可对客户收取服务费。

单选题

A. 日度~||~周度~||~季度~||~年度

11.关于个人理财策划,以下选项中不正确的是()

单选题

A. 个人理财策划是指理财专业人员通过收集客户家庭状况财务状况和生涯目标等资料,与客户共同界定其理财目标的优先顺序,明确客户风险属性,分析和评估客户的财务状况,为客户量身定制合适的理财方案并及时执行监控和调整,最终满足客户不同人生阶段财务需求的综合金融服务。~||~个人理财策划是一项综合性金融服务,达到最终销售金融产品的目的。~||~个人理财策划主要针对客户的某个人生阶段进行规划~||~个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析财务规划投资顾问资产管理等专业化服务活动。

12.个人贷款循环使用的特点是()。

单选题

A. 多次提款~||~循环使用~||~额度保障~||~自助提款

13.客户的综合贡献的实际应用包括()

单选题

A. 营销管理~||~业务定价~||~授权管理~||~业绩评价考核~||~风险监测

14.目前,我国一共有几家期货交易所?()

单选题

A. 3~||~4~||~2~||~5

15.营业部2012年全年日均储蓄存款增量确保目标任务是()

单选题

A. 75亿元~||~80亿元~||~84亿元~||~90亿元

16.通过CFE系统2011版“我的客户”模块,对于签约客户,可查看其在()范围的金融资产数据。

单选题

A. 仅一级分行~||~仅本机构~||~一级分行和本机构~||~二级分行

17.银行保函业务根据担保银行承担风险的不同及管理的需要,主要可分为融资性保函和非融资性保函两大类。()

判断题

18.牡丹信用卡的领卡方式有()

单选题

A. 按客户预留地址邮寄~||~客户到网点自取~||~两种方式都可以

19.下列各项中,属于我行成本的是:()

单选题

A. 存款利息支出~||~金融企业往来利息支出~||~手续费支出~||~营业税金及附加

20.委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务,监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程,组织柜面交易和配合做好营销工作,防范操作风险,增强受派行柜面服务和渠道营销能力,不断提高客户满意度,促进资金结算业务和收入持续增长。()

判断题
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