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1.电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()
判断题2.单位通知存款如已办理通知手续而不支取的,通知期限内()。
单选题A. 不计息~||~按活期利率计息~||~按同期定期利率计算~||~按通知存款利率计息
3.当客户通过我行营业网点现场购买理财产品时,个人理财业务从业人员应严格遵循以下哪些服务流程()。
单选题A. 了解客户;~||~介绍产品;~||~完成销售;~||~延续服务
4.存贷通账户存款按照固定比例进行抵扣时,抵扣个人住房及商用房贷款余额比例最高为()。
单选题A. 50%~||~60%~||~70%~||~80%
5.我行个人实盘外汇买卖的委托指令有()。
单选题A. 即时委托~||~止损委托~||~挂盘委托~||~二选一委托~||~追加委托
6.小企业评级要注重现场调查,注意收集借款企业、经营者的信用状况,经营者的家庭资产、收支情况等 ()。
单选题A. 财务信息~||~个人信息~||~非财务信息~||~动态信息
7.某客户因业务需要,搬迁至距其开户网点较远的地方,客户经常抱怨往来我行不方便并计划销户,我行可推荐哪些产品以解决这一问题?()
单选题A. 网上银行~||~现金管理系统~||~对公一户通~||~通存通兑
8.我行第一家“名人俱乐部”在()成立
单选题A. 北京~||~上海~||~广东~||~浙江
9.商业银行直接营销渠道也称零阶渠道,是指商业银行通过中间商来销售金融产品,或借助一些中间设备与途径(如发行银行卡,设置ATM,开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户提供产品与金融服务。()
判断题10.柜员收入现金应做到()。
单选题A. 当面点清,一笔一清~||~先记账,后收款~||~收入的现金未经整点不得对外付出~||~必须使用机打回单
11.下列有关单位定期存款的叙述不正确的是()
单选题A. 单位定期存款可以约定自动转存~||~单位定期存款允许至多一次部分提前支取~||~单位存入定期存款而由银行开具的存款开户证实书,可作为质押的权利凭证~||~人民币单位定期存款自动转存分为本金转存或本金与利息之和一并转存
12.商场模式是指以当地()为风险共担平台,通过控制企业结算帐户、资金封闭运行、应收帐款质押,企业实际控制人承担连带责任保证、商场管理者监管等风险缓释手段,对大型零售企业(商场)的微小企业进行批量授信的一种融资模式。
单选题A. 大型零售企业~||~小型零售企业~||~大型物流企业~||~小型物流企业
13.工商银行第一家境外营业机构是哪家()
单选题A. 工银亚洲~||~工银澳门~||~纽约分行~||~新加坡分行
14.开户手续完成后,银行应交给企业的有关资料、回单、印鉴卡、支付密码及网上银行密钥等材料,一律交给有权人,并由其签字确认,严禁由他人代理。()
判断题15.下列公司客户经理职业操守中的“勤勉尽职”范畴的是()
单选题A. 履行岗位职责~||~积极开拓市场~||~工作认真,避免差错~||~热心公益奉献爱心
16.个人理财规划中,要以客户家庭为核心。一般来说,中年家庭理财风险承受能力比较高,理财策划的核心策略为主动进攻型。()
判断题17.根据“横向平行制衡”的基本机理,农业银行信贷业务实行审贷分离制度。根据“纵向权限制约”的基本机理,农业银行建立统一的授权管理制度。()
判断题18.私人银行财富管理简要概括为“生财、理财、护财、传财”。()
判断题19.根据评定的信用等级本行适度支持类信用等级为()
多选题A. aa+~||~aa~||~aa-~||~a+
20.“实时通”凭证上的()不可以更改。
单选题A. 付款人名称~||~签发日期~||~收款人名称~||~支付密码
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