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客户经理989道题

1.上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。

单选题

A. 工作证;上级~||~工作证;本级~||~《上门服务登记表》;上级~||~《上门服务登记表》;本级

2.人民银行规定如果取款金额超过()元,需要提前一天与取款网点预约。

单选题

A. 100000~||~50000~||~200000~||~5000

3.银行汇票、银行承兑汇票、支票的付款人分别是()。

单选题

A. 出票行承兑行支票签发人~||~汇票申请人承兑申请人支票签发人~||~出票行承兑行签发人开户行~||~汇票申请人承兑申请人签发人开户行

4.2012年全年营业部代发工资人数任务确保、力争、奋斗分别是()

单选题

A. 确保50万人力争70万人奋斗80万人~||~确保100万人力争120万人奋斗140万人~||~确保80万人力争100万人奋斗120万人~||~确保100万人力争120万人奋斗150万人

5.AA级客户法人账户透支持续透支期限不得超过()天。

单选题

A. 30~||~60~||~90~||~180

6.C3零售评级系统分为哪两个系统?()

单选题

A. 贷记卡申请评级个人贷款申请评级~||~借记卡申请评级住房贷款申请评级~||~贷记卡申请评级综合消费贷款申请评级~||~住房贷款申请评级综合消费贷款申请评级

7.保本型基金将大部分资金投资于()。

单选题

A. 股票~||~货币市场工具~||~衍生金融工具~||~与基金到期日一致的债券

8.中银平稳收益理财计划到期获得的收益高于预期投资收益时,高出预期收益部分的收益().

单选题

A. 按约定比例支付给管理人(中国银行)和投资人~||~全部归投资人所有~||~全部归信托公司所有~||~以浮动管理费方式支付给管理人(中国银行)

9.确定“给力贷”还款方式时应注意哪些事项?

填空题

10.集团客户授信总额不得超过农业银行资本余额的()。

单选题

A. 10%~||~15%~||~20%~||~25%

11.持票人行使追索权,不可以请求被追索人支付()。

单选题

A. 法定的有关费用~||~追还汇票金额而发生的交通费住宿费~||~被拒绝付款的票据金额~||~票据金额的法定利息

12.在C3中,贷后管理信息包括()

多选题

A. 现场检查~||~风险预警~||~资金监管~||~贷后管理例会

13.工银亚洲理财金账户每日平均理财总值未达港币()元,将收取服务费用。

单选题

A. 30万~||~50万~||~80万~||~100万

14.自助境外汇款业务境内个人的开户证件为()

单选题

A. 身份证~||~军官证~||~武警证~||~户口簿~||~教师证

15.可以用来支取现金的结算工具有()。

单选题

A. 银行汇票~||~银行本票~||~支票~||~单位结算卡

16.贷款RAROC的含义是()

单选题

A. 风险调整后的贷款经济增加值,计算公式为贷款利润-贷款经济资本占用×RAROC最低~||~经风险调整的资本收益率,计算公式为贷款净利润/贷款经济资本占用~||~风险调整后的贷款经济增加值,计算公式为贷款净利润/贷款经济资本占用~||~经风险调整的资本收益率,计算公式为贷款利润-贷款经济资本占用×RAROC最低

17.国内信用证业务使用的印章是()。

单选题

A. 业务用公章~||~“国内信用证”戳记~||~汇票专用章~||~结算专用章

18.银监会关于个人理财业务的相关规章制度包括:()

多选题

A. 《商业银行个人理财业务管理暂行办法》~||~《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》~||~《中国银行业监督管理委员会办公厅关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》~||~《中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》

19.以下是目前人民币零存整取定期存款存期的有()

多选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

20.我国先后颁布了()等多项政策法规,从政策引导、财税优惠、风险分担、信用体系等方面多措并举,为中小企业金融服务创造了比以往更好的外部环境。

多选题

A. 《中小企业促进法》~||~《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》~||~《银监会关于银行建立中小企业金融服务专营机构的指导意见》~||~《中小企业金融服务18条意见》

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