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客户经理989道题

1.办理个人贷款时客户经理必须与借款人及配偶本人面谈、面签,并亲核借款人所提供资料原件。

判断题

2.在CCRM系统中,客户主管客户经理只能有一个。()

判断题

3.经济资本分配系数是根据()设定。

单选题

A. 主要依据各类资产的利润和回报水平来设定~||~主要依据各类资产的收入利润和回报水平来设定~||~主要依据各类资产的风险状况回报水平和全行资产组合管理策略等因素综合设定~||~主要依据各类资产的收入风险和回报水平来设定

4.私人银行财富管理简要概括为“生财、理财、护财、传财”。()

判断题

5.人民币对公一户通通知存款转活期存款是指当指定的活期分户余额低于约定的保留金额时,系统日终批处理自动将差额部分从通知分户转入活期分户,但每笔转存金额不低于通知存款的最低支取金额()万元,且通知分户留存余额不得小于最低起存金额。

单选题

A. 10~||~20~||~50~||~60

6.基金宣传材料可以采用的形式包括()。

单选题

A. 公开出版资料~||~宣传单手册信函~||~海报户外广告~||~电视电影广播音像资料~||~互联网资料

7.工银万事达卡多币种卡是()。

单选题

A. 可使用多个国家货币(目前支持10个外币币种)进行消费支付的信用卡产品~||~有磁条卡和磁条芯片复合卡~||~分为普卡金卡白金卡~||~是银联品牌贷记卡的附属卡

8.福农卡的发行范围是()。

单选题

A. 成都市~||~全国范围~||~西南各省~||~四川省

9.目前第三方存管业务只针对人民币资金,不适用于B股外币资金。

判断题

10.境内分行代理境外机构开户见证业务的不包括()

单选题

A. 工银亚洲~||~工银澳门~||~工银伦敦~||~新加坡分行

11.按农业银行2013年度信贷政策指引,纳入国家“十二五”规划的基础设施、基础能源等重大建设项目作为我行对公信贷业务的投放重点。()

判断题

12.个人客户办理速汇款(即无账号/卡号汇款)的超期退汇,我行不退回已收取的汇款手续费。

判断题

13.客户在工银亚洲开立的个人账户中可存入港币、美元等外币币种,无论香港居民还是大陆居民都不能开立人民币子账户。

判断题

14.向客户推荐产品或提供服务时,公司客户经理应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的()。

单选题

A. 风险提示~||~信息陈述~||~宣传~||~承诺和保证

15.以下是目前外币整存整取定期存款存期的有()

多选题

A. 1个月~||~3个月~||~半年~||~2年

16.贷款金额超出核心资产担保价值总值,且无非核心资产担保的部分采用按月/季分期还款方式,应在合同中约定按等额本金法还款或约定单期最低还款额。

判断题

17.按照《担保法》有关规定,下列担保中属于有效担保的是()。

多选题

A. 具有代为清偿债务能力的法人其他组织或者公民提供的保证;~||~经法人书面授权的企业法人分支机构在授权范围内提供的保证;~||~以乡镇村企业的土地使用权抵押;~||~以经过书面授权的他人名下的存单质押;

18.招商银行理财客户经理应严格遵循以下哪些理财服务基本原则()。

单选题

A. 持证上岗~||~合规销售~||~为客户保密~||~保护弱势群体

19.客户的综合贡献的实际应用包括()

单选题

A. 营销管理~||~业务定价~||~授权管理~||~业绩评价考核~||~风险监测

20.客户经理的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定()。

单选题

A. 向与业务无关人或其他组织,包括向其所在机构同事透露客户的个人信息~||~出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息~||~不妥善保管或销毁填有客户信息的单据凭证开户申请书或交易指令~||~将客户信息用于未经客户许可的其他目的

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