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客户经理989道题

1.办理以下()业务必须授权。

单选题

A. 错账冲正~||~账目调整~||~大额支付~||~自制(补制)凭证

2.产品创新应坚持()和差异化的原则,有选择地为不同市场中的客户设计符合其需要的产品。

单选题

A. 个性化~||~首创性~||~整合性~||~稳定性

3.C3零售评级系统分为哪两个系统?()

单选题

A. 贷记卡申请评级个人贷款申请评级~||~借记卡申请评级住房贷款申请评级~||~贷记卡申请评级综合消费贷款申请评级~||~住房贷款申请评级综合消费贷款申请评级

4.持有我行灵通卡的客户可在()渠道办理缴费业务

多选题

A. 电话银行~||~网上银行~||~自助银行~||~柜面

5.客户经理提供财富顾问服务前,二级分行系统管理员需为客户经理开立()和()两种系统角色。

单选题

A. 业务负责人~||~客户经理~||~全职客户经理~||~财富客户经理

6.办理个人贷款时客户经理必须与借款人及配偶本人面谈、面签,并亲核借款人所提供资料原件。

判断题

7.C3预警监控系统发布的信息根据风险大小分为红色、橙色、黄色和蓝色四类信息。

判断题

8.以建设银行认可的国债、存单质押,按比例折算后视同交存保证金的,同城建设银行的存单折算比例为()。

单选题

A. 70%~||~80%~||~90%~||~100%

9.总资产周转率=(销售收入净额/年末资产总额)×100%。()

判断题

10.按中小企业客户对本行的贡献度或可能提供的贡献,可以分为哪几类?

填空题

11.以下哪些是我行周周发理财计划的产品特点()。

单选题

A. 开放时间为每周二9:00-17:00;~||~T+1交易;~||~仅收取管理费,无赎回费;~||~保证本金;~||~产品风险评级为R3

12.客户综合贡献是指公司客户因使用我行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为我行带来的风险调整后的总体净利润。()

判断题

13.从技术角度看,工行个人网上银行U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具,它内置微型智能卡处理器,采用()非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名,确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。

单选题

A. 64位~||~128位~||~512位~||~1024位

14.在个人住房按揭贷款时,以房地产为抵押物的,应当办理抵押登记,在解除抵押时也应办理注销登记手续

判断题

15.中小企业集合票据是指2个(含)以上、10个(含)以下具有法人资格的企业,在银行间债券市场以统一产品设计、统一券种冠名、统一信用增进、统一发行注册方式共同发行的,约定在一定期限还本付息的债务融资工具。

判断题

16.银行本票既可在同一票据交换区域内使用,经批准也可跨票据交换区域使用。()

判断题

17.我行规定借款人最小年龄须达到()

单选题

A. 14岁~||~16岁~||~18岁~||~20岁

18.保险公司的业务大体可分为两类,即()。

单选题

A. 承保业务~||~核保业务~||~理赔业务~||~投资业务~||~续保业务

19.按照扣率标准我行特约商户分为哪几类()

单选题

A. 扣率标准为2%的宾馆餐饮娱乐珠宝类商户;~||~扣率标准为1%的一般类商户(包含百货);~||~扣率标准为05%超市航空票务加油等销售类商户;~||~扣率标准为1%,单笔60元或20元封顶的批发类商户,包括房地产及汽车销售类商户;~||~扣率标准为0的公益类商户,如医院学校等。

20.我国基金销售渠道主要包括()。

单选题

A. 商业银行;~||~证券公司;~||~基金管理公司直销中心;~||~交易所交易系统平台

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