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客户经理989道题

1.非小企业客户由于生产经营恶化,规模缩小而符合小企业标准的,在全部授信收回清户前,不得认定为小企业。

判断题

2.下列说法正确的有()

多选题

A. 一般来说,流动比率越高,说明资产的流动性越大,短期偿债能力越强。~||~一般来说,速动比率越高,说明企业短期内可变现资产的偿还短期内到期债务的能力越强。~||~流动比率越高,则速动比率也越高。~||~对企业而言,现金比率越高越有利。

3.银监会关于个人理财业务的相关规章制度包括:()

多选题

A. 《商业银行个人理财业务管理暂行办法》~||~《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》~||~《中国银行业监督管理委员会办公厅关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》~||~《中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》

4.CCRM系统机构和用户管理工作由CRM专员负责。()

判断题

5.上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。

单选题

A. 工作证;上级~||~工作证;本级~||~《上门服务登记表》;上级~||~《上门服务登记表》;本级

6.我行个人助业贷款是指,贷款人向借款人发放的用于借款人或经营实体合法经营活动所需资金周转的保证担保或信用方式的人民币小额贷款。()

判断题

7.客户在工银亚洲开立的个人账户中可存入港币、美元等外币币种,无论香港居民还是大陆居民都不能开立人民币子账户。

判断题

8.柜员印章交接必须由机构负责人监交,办妥交接手续,以明确责任。()

判断题

9.以下账户可能被收取小额存款账户管理费的是()。

单选题

A. 用于偿还个人贷款的存款账户日均余额不足300元的~||~个人结算账户日均余额不足300元的~||~理财金账户中的活期账户日均余额不足300元的~||~牡丹信用卡账户日均余额不足300元的

10.申请上门服务的客户必须具备的条件有()。

单选题

A. 在我行开立相应的存款账户~||~具有安全固定的场所~||~具有一定会计业务量或资金结算量的优质客户~||~能够在上门收送款地点提供符合我行保卫部门要求的安全通道

11.信用风险主要存在于()

单选题

A. 交易账户~||~银行账户~||~商业银行业务的各个领域~||~商业银行管理的各个领域

12.招行岁月流金每个子计划的申购时间截至每个工作日的()。

单选题

A. 15:10;~||~17:00;~||~22:30;~||~23:30

13.我行关于合作机构的准入,调查工作由()负责。

单选题

A. 贷款经办行~||~二级分行个人金融业务部~||~一级分行个人金融业务部~||~二级分行信贷管理部

14.以下保险产品,能以最便宜的保费得到最大程度保障的险种是()

单选题

A. 年金寿险~||~终身寿险~||~定期保险~||~两全保险

15.工商银行第一家境外营业机构是哪家()

单选题

A. 工银亚洲~||~工银澳门~||~纽约分行~||~新加坡分行

16.我行对新发展的特约商户设定3个月观察期,观察期内支行市场人员走访商户不少于()次。

单选题

A. 1~||~2~||~3

17.人民币教育储蓄存期为1年、3年和5年。

判断题

18.在C3中,负责贷后管理业务归档工作的是()

单选题

A. 经营行行长~||~风险经理~||~贷后管理发起人~||~部门负责人

19.LGD的含义是()

单选题

A. 债项预期损失率,根据债项等级与违约损失率的映射关系取得~||~违约风险暴露,即贷款风险敞口,就是贷款违约时的余额~||~客户违约概率,通过历史数据统计的客户信用等级对应的平均违约概率~||~客户贡献率,根据客户的存款贷款(含票据贴现)和中间业务收入计算

20.单位定期存款自动转存的次数不受限制。()

判断题
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