证券从业资格

1.个人客户经理应将个人资信证明与（）业务开展组合营销

多选题

A. 旅行支票~||~因私购汇~||~开户见证~||~个人外汇汇票

2.以下目标客户群特征中不适合购买万能险的是：（）

单选题

A. 有一定存款或不定期额外收入~||~能长期投资，思想稳中求进~||~思想保守，处事求稳~||~对产品的资金流动性和支取灵活性有一定要求

3.期货交易包括商品期货、金融期货和电子现货等三种。

判断题

4.农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。（）

判断题

5.商友富专属理财产品是面向工银商友俱乐部会员发行，仅限持有我行商友卡、（）以上客户通过商友卡购买。

单选题

A. 四星级~||~五星级~||~六星级~||~七星级

6.目前，我国一共有几家期货交易所？（）

单选题

A. 3~||~4~||~2~||~5

7.个人理财规划中，要以客户家庭为核心。一般来说，中年家庭理财风险承受能力比较高，理财策划的核心策略为主动进攻型。（）

判断题

8.标准仓单质押信贷业务是指借款人以其自有的、有效的标准仓单为质押，向农业银行申请用于生产经营周转的，期限在（）年以内(含)的信贷业务。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

9.网银登录退出明细查询的内容包括（）

单选题

A. 可以查询最近3个月内的网上银行登录退出明细~||~包括访问日期登录时间登录账号退出时间在线时长等内容~||~可以查询登录IP地址~||~可以查询最近6个月内的网上银行登录退出明细

10.QDII基金的投资风险包括（）。

单选题

A. 汇率风险;~||~非系统性风险;~||~特别投资风险;~||~流动性风险

11.产品创新的步骤首先是（）

单选题

A. 调查研究与预测分析~||~提出需求~||~提出方案~||~提出创新思路

12.根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为（）。

多选题

A. 留置客户~||~普通客户~||~潜力客户~||~金卡白金卡钻石卡客户

13.我行目前的代理缴费业务的渠道不包括（）

单选题

A. 网上银行~||~自助汇款机~||~手机WAP银行~||~ATM机

14.教育储蓄存期不包括（）

单选题

A. 一年~||~三年~||~五年~||~六年

15.在境内工作.学习时间超过一年的境外个人，在购买自住商品房，银行应当审核以下（）资料后予以办理：

单选题

A. 商品房销售合同或预售合同;~||~有效护照等身份证明;~||~一年期以上的境内有效劳动雇佣合同或学籍证明;~||~房地产主管部门出具的该境外个人在所在城市购房的商品房预售合同登记备案等相关证明。

16.中银平稳收益理财计划属于我行理财产品的类型为（）

单选题

A. 表外理财~||~表内理财~||~两者皆有~||~无明确规定

17.贷款五级分类中，不良贷款的类别有：（）

多选题

A. 关注~||~次级~||~可疑~||~损失

18.产品售后环节投诉处理的合规要求原则（）

多选题

A. 应妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度，对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划)，应制定切实有效的解决措施，加以改正。

19.银行本票签发、流通和付款环节需注意（）。

单选题

A. 签发本票必须记载确定的金额收款人名称出票日期出票人签章，欠缺记载上列事项之一的，银行本票无效~||~银行本票可以背书转让，但填明"现金"字样的不得背书转让，票面记载“不得转让”字样的，不得背书转让及办理质押~||~持票人超过提示付款期限不获付款的，可在票据权利时效(自出票日起2年)内向出票行作出说明，提供身份证件单位证明及银行本票向出票行请求付款~||~丧失票据的，失票人可以凭法院出具的其享有票据权利的证明，向出票行请求付款或退款

20.若持人民币借记卡在境内ATM上取款，当天取款最高限额为（）元。

单选题

A. 20000~||~50000~||~10000~||~5000