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客户经理989道题

1.营业部2012年全年商友卡工作目标为()张。

单选题

A. 5万~||~75万~||~10万~||~15万

2.有关“接受监管”的正确做法是()。

单选题

A. 客户经理应当严格遵守法律法规,对监管机构坦诚和诚实~||~客户经理应当与监管部门建立并保持良好的关系~||~为维护所在机构形象,不应向监管部门披露负面信息~||~客户经理应当接受银行业监管部门的监管

3.我行外汇期权合约买卖产品的特点()

单选题

A. 杠杆性~||~入市门槛高~||~风险低~||~人民币标价

4.个人经营贷款严禁对环保违法企业及哪五个企业的经营者发放个人经营贷款()。

单选题

A. 小煤炭~||~小水泥~||~小玻璃~||~小炼油~||~小火电

5.个人质押贷款中,我行可接受的质物包括借款人本人持有的1999年(含)以后由本行或他行代理发行的纸质凭证式国债。()

判断题

6.我行个人助业贷款借款人年龄应在18(含)-65(含)周岁之间。()

判断题

7.下列哪一项不是理财金账户“六专”服务()

单选题

A. 专属贵宾通道~||~专享费用优惠~||~专人上门服务~||~专业账户管理

8.LOF采取()原则。

单选题

A. 金额申购份额赎回~||~份额申购金额赎回~||~金额申购金额赎回~||~份额申购份额赎回

9.个人住房按揭贷款的流程包括()

单选题

A. 审查与审批-签约与发放-受理和调查-贷后与档案管理~||~审查与审批-签约与发放-贷后与档案管理~||~受理和调查-审查与审批-签约与发放-贷后与档案管理~||~受理和调查-审查与审批-贷后与档案管理-签约与发放

10.以下哪项属于利益冲突()

单选题

A. 客户经理为自己的直系亲属办理金融业务~||~客户经理通过贬低同业和虚假宣传等手段进行营销活动~||~客户经理向有利益关系的第三人泄漏本行客户信息和秘密~||~客户经理为客户提供价格较低的贷款,获得客户的“感谢费”

11.列哪些数据变动时,CFE系统可以实时更新?()

多选题

A. 客户基本信息~||~账户明细~||~外汇实盘行情~||~客户金融资产余额

12.关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏,说法正确的是()

多选题

A. 客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户需另行申请密码重置,将收取密码重置手续费。~||~客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。~||~客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户无需另行申请密码重置,不再收取密码重置手续费。~||~客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,则不在单独收取密码重置手续费。

13.以下目标客户群特征中不适合购买万能险的是:()

单选题

A. 有一定存款或不定期额外收入~||~能长期投资,思想稳中求进~||~思想保守,处事求稳~||~对产品的资金流动性和支取灵活性有一定要求

14.负责处理可疑指令的网上银行内部管理系统的网点操作员(或市行操作员)须每个工作日至少查询两次,并及时逐笔打印,可疑指令信息和处理结果应逐笔登记《应急业务登记簿》。()

判断题

15.存款人开立基本存款账户、临时存款账户和预算单位开立专用存款账户实行()制度。

单选题

A. 核准~||~许可~||~准入~||~审批

16.人民币对公一户通的()不单独计息。

单选题

A. 主账户~||~定期存款分账户和通知存款分账户~||~活期存款分账户和协议存款分账户~||~二级管理主账户

17.购买挂钩股票类型产品和直接购买该股票的投资行为之间重要的区别在于()?

单选题

A. 前者非保本的,后者保本~||~前者保本的,后者非保本~||~前者的市场风险小于后者~||~前者和银行交易,后者和交易所交易

18.客户在我行内管理资产 达到折合()人民币(含)可申请理财宝白金卡。

单选题

A. 5万~||~10万~||~50万~||~100万

19.关于个人理财策划目标,以下选项中正确的是()

单选题

A. 理财规划的目标可以归结为两个层次:实现财务安全和追求财务自由。~||~保障财务安全是个人理财策划要解决的首要问题,只有实现财务安全,才能达到人生各阶段收入支出的基本平衡。~||~财务安全是指个人或家庭对自己的财务状况有充分的信心,认为现有的财富足以应对未来的财务支出和生活目标的实现,不会出现财务危机。~||~财务自由是指个人或家庭的收入主要来源于主动投资而不是被动工作。

20.关于个人理财策划,以下选项中不正确的是()

单选题

A. 个人理财策划是指理财专业人员通过收集客户家庭状况财务状况和生涯目标等资料,与客户共同界定其理财目标的优先顺序,明确客户风险属性,分析和评估客户的财务状况,为客户量身定制合适的理财方案并及时执行监控和调整,最终满足客户不同人生阶段财务需求的综合金融服务。~||~个人理财策划是一项综合性金融服务,达到最终销售金融产品的目的。~||~个人理财策划主要针对客户的某个人生阶段进行规划~||~个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析财务规划投资顾问资产管理等专业化服务活动。

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