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客户经理989道题

1.按月等额本金还款方式是每月等额偿还贷款本金,贷款利息随本金逐月归还。

判断题

2.支票持票人委托开户银行收款时作委托收款背书,持票人应()。

单选题

A. 在被背书人签章栏签章~||~在被背书人签章栏记载“委托收款”字样背书日期~||~在被背书人栏记载开户银行名称~||~将支票和填制的进账单送交开户银行

3.通过CFE系统2011版理财计算器功能,可计算多种方式提前还贷方式,并可添加至比较器中供客户比较

判断题

4.在健康保险中,对体检未达到标准条款规定的身体健康要求的被保险人,保险人可以()。

单选题

A. 按健体保单承保~||~提高保费~||~按次健体保单承保~||~重新规定承保范围

5.付款人在“实时通”凭证上选择“现金支票功能”并填写有关信息后,持票人可持“实时通”凭证在我行全辖任一办理对公业务的营业网点办理提取现金业务。()

判断题

6.客户申领U盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。()

判断题

7.某客户2012年6月15日在农行新开户,存入一年期定期10万元存款,则该 客户6月份月日均金融资产为()

单选题

A. 6万元~||~10万元~||~8万元~||~5万元

8.下列各指标中,可用于分析企业长期偿债能力的有:()

单选题

A. 产权比率~||~流动比率~||~存货周转率~||~速动比率

9.LGD的含义是()

单选题

A. 债项预期损失率,根据债项等级与违约损失率的映射关系取得~||~违约风险暴露,即贷款风险敞口,就是贷款违约时的余额~||~客户违约概率,通过历史数据统计的客户信用等级对应的平均违约概率~||~客户贡献率,根据客户的存款贷款(含票据贴现)和中间业务收入计算

10.保险责任免除包括以下哪种情况()

单选题

A. 不承保的风险。~||~不承保的标的。~||~不承担赔偿责任的损失。~||~不承保的受益人。

11.公司客户经理在营销和服务客户过程中,应当无条件满足客户要求。()

判断题

12.客户因名称、法定代表人变更要求变更预留银行印鉴的,应提交更名后的营业执照和组织机构代码证(事业单位应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书),以及以下哪些资料()。

单选题

A. 《变更单位银行结算账户申请书》~||~开户许可证~||~工商部门出具的变更证明文件~||~印鉴卡(留存联)

13.在为客户提供对公账户管理综合服务时所需对外出具的()需由会计部门在系统中生成打印并加盖印章。

单选题

A. 账户明细账页~||~账户管理综合服务报告~||~账户信息表~||~对公账户管理综合服务协议

14.若持人民币借记卡在境内ATM上取款,当天取款最高限额为()元。

单选题

A. 20000~||~50000~||~10000~||~5000

15.以下关于我行会计核算的表述正确的是()

单选题

A. 会计核算以人民币为记账本位币~||~会计工作以公历1月1日起至12月31日止为一个会计年度~||~表内账采用借贷记账法~||~表外账可采用单式记账法,以“收入”“付出”为记账符号

16.信贷业务网上作业权限管理分为三来源:91考试网 www.91eXam.org个层次,依次是()

单选题

A. 操作权限控制→参数控制→授权(转授权)控制~||~参数控制→授权(转授权)控制→操作权限控制~||~参数控制→操作权限控制→授权(转授权)控制~||~授权(转授权)控制→参数控制→操作权限控制

17.记账方向的借方表示()。

单选题

A. 资产增加~||~负债减少~||~所有者权益减少~||~费用增加

18.甲客户是国内一所大学,其内部设有众多院系,甲客户需要在统一对外结算的前提下,实现每个院系资金的分 户管理和分户核算,则我行的哪一种产品可以满足客户需求?()

单选题

A. 组合印鉴~||~对公一户通~||~代收代付~||~单位结算卡

19.产品售后环节投诉处理的合规要求原则()

多选题

A. 应妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生。~||~应设置并向客户告知理财业务的投诉电话,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。~||~应建立客户投诉的登记统计制度,对客户投诉情况进行研究分析。~||~对于客户投诉较多的理财业务环节和理财产品(计划),应制定切实有效的解决措施,加以改正。

20.在校学生申请国家助学贷款的,要由我行认可的介绍人推荐,介绍人可以是任意自然人。()

判断题
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