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客户经理989道题

1.调查人在系统查询环节需要查询的系统主要有()。

单选题

A. 人民银行个人征信系统~||~我行特别关注客户信息系统~||~信息处理系统~||~其他相关系统

2.办理仓单质押授信业务时,借款人须开立账户有()。

单选题

A. 仓单质押授信业务保证金账户~||~货物销售资金专用账户~||~跌价补偿专用账户~||~仓单处置所得收入专用账户

3.小企业的评级以其经营活动现金流量和企业信用记录为基础。

判断题

4.小企业自助可循环贷款抵(质)押方式不超过2年,保证担保方式不超过3年。()

判断题

5.直接认定客户信用等级AA级(含)以上的审批权限集中在()及以上,且不得向下转授权。

单选题

A. 总行~||~一级分行~||~二级分行~||~支行

6.个人商用房贷款贷款期限最长不超过()。

单选题

A. 5年~||~10年~||~15年~||~20年

7.公司客户经理在所有情况下,都应当品行正直,恪守诚实信用。()

判断题

8.抵押人必须将抵押物的价值全额用于贷款抵押。

判断题

9.()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)

单选题

A. 核心银行系统(CBANK)~||~客户关系管理系统(PCRM)~||~业绩价值管理系统(PVMS)~||~客户营销管理系统(PBMS)

10.向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对所推荐的产品及服务向客户进行充分的风险揭示,主要包括:()

多选题

A. 所推荐的产品及服务涉及到的法律风险政策风险以及市场风险等进行充分的提示。~||~对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复。~||~不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述~||~不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

11.对公负债业务就是对公存款业务。()

判断题

12.“单位定期存款开户证实书”经存款单位证实,可作为质押的权利凭证。()

判断题

13.农业银行机构业务由机构对公、金融同业、银保合作三个业务板块组成。()

判断题

14.我行为客户办理定向理财业务时,可以将客户的闲置资金在规定的期限内投资于信贷资产、股票、各类受(收)益权、带回购条款的股权性融资。()

判断题

15.流动资产周转率是反映客户全部资产利用效率的一项营运能力指标。()

判断题

16.柜面结算人员在为客户办理预留印鉴业务时,严禁代为客户加盖印鉴章行为。()

判断题

17.对情况复杂、评估技术要求高、缺乏自身评估能力的固定资产贷款项目,可以按规定聘请中介机构或行业专家进行评估并撰写项目评估报告,调查行客户部门审查并承担相应责任。()

判断题

18.在C3中,零售客户申请评级系统分为()

多选题

A. 贷记卡申请评级系统~||~个人贷款申请评级系统~||~非零售评级系统~||~小企业评级系统

19.借款人资产负债率指资产总额与负债总额的比率,该比率越高越好,企业偿债有保障,贷款不会有太大的风险。

判断题

20.国内信用证的交单期限不迟于装运日后()。

单选题

A. 10天~||~15天~||~20天~||~30天

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