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客户经理989道题

1.客户经理的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定()。

单选题

A. 向与业务无关人或其他组织,包括向其所在机构同事透露客户的个人信息~||~出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息~||~不妥善保管或销毁填有客户信息的单据凭证开户申请书或交易指令~||~将客户信息用于未经客户许可的其他目的

2.个人信用贷款行调查要点为借款人所在单位必须是银行认可的单位,且月工资性收入必须达到2000元。()

判断题

3.以下对电子银行风险管理理解正确的是:()

单选题

A. 电子银行业务风险管理是全行风险管理的重要组成部分,电子银行业务风险管理在全行统一的风险管理框架下进行。~||~金融机构针对传统银行业务风险制定的审慎性风险管理原则和措施等,同样适用于电子银行业务。~||~要根据电子银行业务运行环境和运行方式的特点,对原有的风险管理策略制度规则和程序进行必要和适当的修正。~||~电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。

4.在企业征信系统中,查询企业征信信息时应当事先取得企业的书面授权()。

判断题

5.所有C3用户均可使用数据直通车。()

判断题

6.下列权利可以质押()

多选题

A. 汇票支票本票债券存款单仓单提单;~||~依法可以转让的股份股票;~||~航空器船舶车辆;~||~依法可以转让的商标专用权,专利权著作权中的财产权。

7.贴现、转贴现的期限最长不超过()个月。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~6

8.私人银行超高净值人群是指在我行等值人民币资产达到800万元(含)-2000万元的客户。()

判断题

9.客户A某于2010年10月15日,用我行代理发行的纸质凭证式国债本人存单50000元(国债存单存款日为2009年11月5日,期限三年),因房屋装修向我行提出质押贷款申请,则该笔最高贷款额度为()。

单选题

A. 50000元~||~45000元~||~40000元~||~35000元

10.通过AFE系统2011版可查看客户最近()个月有无实物黄金交易记录。

单选题

A. 1个月~||~3个月~||~6个月~||~12个月

11.自助境外汇款业务境内个人的开户证件为()

单选题

A. 身份证~||~军官证~||~武警证~||~户口簿~||~教师证

12.在我行办理缴费业务的个人客户可在银行指定网点打印发票或向收费单位索取。

判断题

13.在CFE系统2011版中设定提醒参数,系统可在提醒的同时,为管户人员发送提醒短信

判断题

14.向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对所推荐的产品及服务向客户进行充分的风险揭示,主要包括:()

多选题

A. 所推荐的产品及服务涉及到的法律风险政策风险以及市场风险等进行充分的提示。~||~对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复。~||~不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述~||~不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

15.客户经理及有关营销人员通过某种方式与交易明细建立关联,有权人审批确认业绩归属的考核模式为()。

单选题

A. 管户模式~||~认领模式~||~综合模式~||~自定义模式

16.关于金融投资工具,以下选项中叙述正确的是()

单选题

A. 公司债券是公司根据法定程序发行的,约定在一定期限还本付息的债券。~||~普通股股东对公司财产不具备剩余索取权。~||~优先股是指股东享有某些优先权利的股票,例如优先分配公司盈利。~||~掉期协议是指交易双方在未来某一约定时点或者一段时期相互交换一系列的现金流。

17.客户等级变动后,可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡

判断题

18.人民币对公一户通在以下()情况下,一户通不能做解约处理。

单选题

A. 主账户的账户控制状态不正常~||~活存账户状态不正常(包括部分冻结)~||~通知存款分账户状态不正常~||~定期存款分账户状态不正常

19.以出售为主的商品房开发项目,贷款期限一般为3年,最长不超过5年;以出租、自营为主的商品房开发项目,贷款期限一般为5年,最长不超过10年。()

判断题

20.总资产周转率=(销售收入净额/年末资产总额)×100%。()

判断题
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