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客户经理989道题

1.开通短信认证功能的电子银行口令卡客户在个人网上银行办理在线缴费、对外转账汇款、代缴学费等时受限额的限制,当日累计限额为()元

单选题

A. 500~||~1000~||~2000~||~5000

2.某市甲区A公司业务员持有该公司开出的支票,前往乙区与B公司洽谈贸易,途径丙区时将支票不慎丢失,应向()区基层人民法院提出公示催告申请。

单选题

A. 丙~||~乙~||~甲~||~任意均可

3.公司客户经理应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的()

单选题

A. 特征和收益~||~风险~||~法律关系~||~业务处理流程~||~风险控制框架

4.上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。

单选题

A. 工作证;上级~||~工作证;本级~||~《上门服务登记表》;上级~||~《上门服务登记表》;本级

5.银行从业人员的下列做法是正确的是()

单选题

A. 对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况~||~不歧视客户,公平对待不同民族性别年龄的客户~||~热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议~||~为客户保密信息~||~对风险性理财产品的收益率作出承诺

6.银行汇票、银行承兑汇票、支票的付款人分别是()。

单选题

A. 出票行承兑行支票签发人~||~汇票申请人承兑申请人支票签发人~||~出票行承兑行签发人开户行~||~汇票申请人承兑申请人签发人开户行

7.发卡行()为不享受国家助学金政策待遇的学生或其他人员办理中职卡。

单选题

A. 不得~||~可以~||~视情况~||~以上均不正确

8.招行日日金产品的风险评级为()。

单选题

A. R1;~||~R2;~||~R3;~||~R4

9.借款人提前归还贷款的,应当与贷款人协商。

判断题

10.信贷合同由信贷业务合同和担保合同组成,信贷业务合同是主合同,担保合同是从合同,主从合同必须相互衔接。()

判断题

11.客户经理如已进行了尽职调查仍无法完全获得制度规定的基础资料,在调查报告中简要说明即可。()

判断题

12.信用审批部门对客户部门或下级行移送的信贷资料不全、调查内容不完整、不清晰的信贷业务,可要求客户部门或下级行在合理时间内补充完善。()

判断题

13.个人客户经理应将个人资信证明与()业务开展组合营销

多选题

A. 旅行支票~||~因私购汇~||~开户见证~||~个人外汇汇票

14.我行关于合作机构的准入,调查工作由()负责。

单选题

A. 贷款经办行~||~二级分行个人金融业务部~||~一级分行个人金融业务部~||~二级分行信贷管理部

15.以下是人民币通知存款期限的是()

多选题

A. 一天~||~五天~||~七天~||~十天

16.办理工银伦敦开户见证业务的客户需年满()周岁

单选题

A. 12~||~16~||~18~||~21

17.市场风险包括利率风险、汇率风险、股票风险和商品风险四种,其中利率风险尤为重要。()

判断题

18.下列各项业务中属于商业银行负债业务()。

单选题

A. 发行金融债券~||~贷款业务~||~证券投资业务~||~贴现业务

19.C3综合查询系统可生成贷款、信用证、保函等凭证至上一日日终的余额。

判断题

20.单位通知存款如已办理通知手续而不支取的,通知期限内()。

单选题

A. 不计息~||~按活期利率计息~||~按同期定期利率计算~||~按通知存款利率计息

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