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客户经理989道题

1.环球医疗援助指24小时电话医疗咨询、协助安排就医、安排紧急医疗转运。()

判断题

2.对公批量付款业务支持客户办理()等多种类型付款业务。

单选题

A. 同城行内转账~||~异地行内转账~||~同城跨行转账~||~异地跨行转账

3.通过境内分行开户见证业务开立的工银亚洲个人账户既有银行卡也有存折。

判断题

4.通过CFE系统2011版“我的客户”模块,对于签约客户,可查看其在()范围的金融资产数据。

单选题

A. 仅一级分行~||~仅本机构~||~一级分行和本机构~||~二级分行

5.根据客户分层模型,按照客户的金融资产可将客户分为()。

多选题

A. 留置客户~||~普通客户~||~潜力客户~||~金卡白金卡钻石卡客户

6.理财业务人员可代替客户抄录风险认知句子。

判断题

7.网上银行单位定期及通知存款业务是指我行企业网银签约客户通过网上银行渠道办理的人民币单位定期存款和人民币单位通知存款的存入、支取、查询等业务。()

判断题

8.国际贸易订单融资亦可称为汇款或跟单托收项下打包放款。()

判断题

9.对应收帐款的表述,正确的是()

单选题

A. 应收帐款周转天数越长,周转速度越快;~||~计算应收帐款周转率时,应收帐款余额不应包括应收票据;~||~计算应收帐款周转率时,应收帐款余额应为扣除坏账损失准备后的净额;~||~应收帐款周转率越小,表明周转速度越快。

10.银行本票签发、流通和付款环节需注意()。

单选题

A. 签发本票必须记载确定的金额收款人名称出票日期出票人签章,欠缺记载上列事项之一的,银行本票无效~||~银行本票可以背书转让,但填明"现金"字样的不得背书转让,票面记载“不得转让”字样的,不得背书转让及办理质押~||~持票人超过提示付款期限不获付款的,可在票据权利时效(自出票日起2年)内向出票行作出说明,提供身份证件单位证明及银行本票向出票行请求付款~||~丧失票据的,失票人可以凭法院出具的其享有票据权利的证明,向出票行请求付款或退款

11.分期付款提前还款时,已收取的分期付款手续费应()

单选题

A. 分期付款提前还款时,已收取的分期付款手续费不退回。~||~分期付款提前还款时,已收取的分期付款手续费可以退回。

12.小企业授信原则上要求企业法定代表人或主要股东及实际控制人承担连带责任保证。(低风险业务除外)

判断题

13.客户A由于经营不善已停产,在我行有两笔逾期贷款,逾期20天:其中一笔贷款为存单质押贷款100万元(本行存单110万元);另一笔贷款为抵押贷款100万元,主要为厂房和机器设备,根据目前的市场情况,厂房和机器设备处置预计能收回75万元的资金,请问我行两笔贷款的五级分类结果,并说明理由。

填空题

14.市场风险包括利率风险、汇率风险、股票风险和商品风险四种,其中利率风险尤为重要。()

判断题

15.中银目前已经发售过的汇聚宝产品尚未与下列哪个指标挂钩()

单选题

A. 股票指数~||~原油价格~||~信用主体~||~基金

16.PD的含义是()

单选题

A. 债项预期损失率,根据债项等级与违约损失率的映射关系取得~||~违约风险暴露,即贷款风险敞口,就是贷款违约时的余额~||~客户违约概率,通过历史数据统计的客户信用等级对应的平均违约概率~||~客户贡献率,根据客户的存款贷款(含票据贴现)和中间业务收入计算

17.对公业务风险管理是指商业银行就对公业务的风险进行识别、计量、监测及控制的过程,包括风险管理战略、目标、政策及专项风险控制制度和安排。()

判断题

18.客户通过电话银行挂失信用卡为()。

单选题

A. 临时挂失~||~及时挂失~||~正式挂失~||~以上都准确

19.根据取得来源不同,原始凭证分为()。

单选题

A. 原始凭证~||~记账凭证~||~自制凭证~||~外来凭证

20.目前电子银行口令卡没有使用时间限制,但有()次的使用次数限制。

单选题

A. 100~||~500~||~1000~||~2000

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