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客户经理989道题

1.重点城市行要按照“横向提升、纵向进位”的总体要求,在三年内改变总体相对落后的局面,实现市场份额和盈利能力的提高。()

判断题

2.申请个人账户综合理财业务的个人住房贷款剩余还款期限须大于()个月。

单选题

A. 6~||~12~||~18~||~24

3.关于税务筹划的原则叙述正确的是()

单选题

A. 法律原则:一是合法性原则;二是规范性原则。~||~收益性原则:一是最大化减免税目原则;二是风险最低原则。~||~财务原则:一是财务利益最大化原则;二是稳健型原则;三是综合性原则。~||~经济原则:一是便利性原则;而是节约型原则。

4.商业银行贷后管理的主要内容包括()。

多选题

A. 贷款行要监控信贷资金的支付和使用情况~||~运用贷款风险预警机制及时防范控制和化解贷款风险~||~对信贷资产要按照贷款分类标准进行科学分类,加强不良贷款的监测分析,真实反映贷款质量情况~||~明确贷后责任,避免重放轻管

5.下列公司客户经理职业操守中的“勤勉尽职”范畴的是()

单选题

A. 履行岗位职责~||~积极开拓市场~||~工作认真,避免差错~||~热心公益奉献爱心

6.借款人资产负债率指资产总额与负债总额的比率,该比率越高越好,企业偿债有保障,贷款不会有太大的风险。

判断题

7.个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()

判断题

8.银行不可以运用自有资金购买信托公司的产品,或以自有资金委托信托公司设立单一资金信托,运用信托理财的方式实现资产的保值增值。

判断题

9.客户退回定期存单通知联时,将()一并专夹保管,证实书通知联退客户。待后续该笔定期存款结清时,将所有单据加盖“结清”戳记做支取凭证附件。

单选题

A. 定期存单存根联通知联~||~单位定期存单委托书~||~第三人同意由借款人使用其证实书的协议书~||~开户证实书底卡联

10.集团客户现金池是集团客户总公司在银行开立单位存款账户,归集并汇总反映下属成员银行存款账户的资金并统一进行运作的集团账户资金管理模式。()

判断题

11.“综合财务规划”包括()。

单选题

A. 综合规划~||~教育规划~||~购房规划~||~退休规划

12.汇款人到我行办理个人速汇款(即无账号/卡号汇款)的查询业务时,至少需要提供:()

多选题

A. 本人有效身份证件~||~收款人姓名~||~速汇款业务编号~||~速汇款密码

13.在C3中,调查环节发起补充资料时,补充资料发起人必须在补充资料流程中的"档案管理"中对补充资料进行"确认补充"操作后方可生效。

判断题

14.处于诉讼或执行程序中的贷款,不得办理个人重组贷款。()

判断题

15.持有我行灵通卡的客户可在()渠道办理缴费业务

多选题

A. 电话银行~||~网上银行~||~自助银行~||~柜面

16.存款人符合开立一般存款账户、其他专用存款账户和个人银行结算账户条件的,银行应办理开户手续,并于开户之日起()个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

17.人民币对公一户通签约约定转存的()和()应保持一一对应关系。

单选题

A. 定期存款分户~||~通知存款分户~||~协议存款分户~||~活期存款分户

18.财富顾问业务指客户经理与财富管理专家团队,依托我行自主研发的投资组合管理模型,根据客户的(),为其提供的综合化顾问咨询服务,

单选题

A. 工作职务~||~风险偏好~||~生命周期~||~流动资产

19.银行从业人员的下列做法是正确的是()

单选题

A. 对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况~||~不歧视客户,公平对待不同民族性别年龄的客户~||~热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议~||~为客户保密信息~||~对风险性理财产品的收益率作出承诺

20.C3预警监控系统提供了匿名与实名两种风险信息举报方式。

判断题
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