1.付款人在“实时通”凭证上选择“现金支票功能”并填写有关信息后，持票人可持“实时通”凭证在我行全辖任一办理对公业务的营业网点办理提取现金业务。（）

2.商业银行应科学合理地进行客户分类，根据客户的风险承受能力提供与其相适应的理财产品。商业银行应将理财客户划分（）客户，并在理财产品销售文件中标明所适合的客户类别。

3.调查人在系统查询环节需要查询的系统主要有（）。

4.不满16周岁客户的个人网上银行注册、变更业务须由其监护人代为办理,办理时应出具客户本人所需注册的账户介质、客户本人和监护人的有效身份证件以及证明其监护关系的户口簿或当地公安机关出具的其他有效证明材料。（）

5.代发工资单位应指定专人与我行联系办理代发工资业务并将所指定专人的身份证复印件加盖（）用于其办理代发工资业务时核验。

6.货币市场基金放开申购.赎回后，若遇法定节假日，应于节假日结束后第二个自然日披露如下信息（）。

7.“借”方表示（）。

8.注册账户转账是指客户可以在客户的注册卡之间或注册卡内的账户之间,办理本、外币活期转活期、活期转定期以及定期转活期等业务。（）

9.企业会计核算的基础应当是（）

10.国际贸易订单融资亦可称为汇款或跟单托收项下打包放款。（）

11.商业银行直接营销渠道也称零阶渠道，是指商业银行通过中间商来销售金融产品，或借助一些中间设备与途径(如发行银行卡，设置ATM，开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户提供产品与金融服务。（）

12.我行目前的代理缴费业务的渠道不包括（）

13.目前第三方存管业务只针对人民币资金，不适用于B股外币资金。

14.存款单位支取定期存款时，只能转入其基本存款账户，不得用于结算或支取现金。（）

15.现金流量分析主要是通过对客户近三年现金流量状况的分析，来判断客户经营质量和第一还款来源的充分性。（）

16.2008-2009年，私人银行先后在北京、上海、广州、深圳、太原、南京、杭州、济南、郑州、成都设立了10家分部。（）

17.原印鉴挂失后办理的新印鉴的启用日不得早于办妥挂失手续日次日。（）

18.在我行现行的品牌构架中，“金融e通道”是我行电子银行的总领品牌，下有三个子品牌，分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。（）

19.产品创新的步骤首先是（）

20.在我行办理缴费业务的个人客户可在银行指定网点打印发票或向收费单位索取。