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客户经理989道题

1.客户A和B欲认购美元期限可变类理财计划。客户A认为美元短期利率在一年内持续低迷,并有可能继续向下调整;客户B则认为利率在短期内会快速上扬。目前市场有两个产品可供选择:产品M,3年每半年可赎回,年收益率2.30%;产品N,3年每季度可赎回,年收益率2.40%。请问您将建议客户分别做如何抉择()

单选题

A. 客户A选择产品M,客户B选择产品N~||~客户A选择产品N,客户B选择产品M~||~客户A和客户B均选择产品M~||~客户A选择产品M,客户B持币等待

2.下列属于重要空白凭证的是:()。

单选题

A. 汇(本)票申请书~||~电汇凭证~||~存款开户证实书~||~现金交款单

3.以出售为主的商品房开发项目,贷款期限一般为3年,最长不超过5年;以出租、自营为主的商品房开发项目,贷款期限一般为5年,最长不超过10年。()

判断题

4.2013年是工行私人银行全行推动业务、跨境发展业务重要的一年。()

判断题

5.根据审慎性原则的要求,银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时,应该()

单选题

A. 了解客户的风险偏好~||~了解客户的风险认知能力~||~评估客户的财务状况~||~替客户选择合适的投资产品~||~向客户销售适宜的投资产品

6.汇聚宝产品与普通存款产品的不同之处在于()

单选题

A. 期限长短不同~||~购买主体不同~||~收益的风险特征不同~||~币种不同

7.电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()

判断题

8.在个人住房按揭贷款时,以房地产为抵押物的,应当办理抵押登记,在解除抵押时也应办理注销登记手续

判断题

9.存贷通账户存款是按()计算增值收益。

单选题

A. 日~||~月~||~季度~||~年

10.外部检查人员凭哪些证件可以对营业网点柜员尾箱库存现金和重空进行现场检查:()

单选题

A. 查库专用介绍信和有效身份证件~||~金库特别检查证和有效身份证件~||~二级分行(含)以上行领导凭有效身份证件~||~一级分行(含)以上行领导凭有效身份证件

11.下列说法正确的有()

多选题

A. 一般来说,流动比率越高,说明资产的流动性越大,短期偿债能力越强。~||~一般来说,速动比率越高,说明企业短期内可变现资产的偿还短期内到期债务的能力越强。~||~流动比率越高,则速动比率也越高。~||~对企业而言,现金比率越高越有利。

12.“利益冲突”原则要求公司客户经理本人及其亲属不能接受其所在机构提供的金融服务,以避免机构利益和个人利益的冲突。()

判断题

13.以下保险产品,能以最便宜的保费得到最大程度保障的险种是()

单选题

A. 年金寿险~||~终身寿险~||~定期保险~||~两全保险

14.销售净利润率表明每一元销售收入能带来多少净利润。()

判断题

15.请问LIBOR是()的利率形式.

单选题

A. 国内银行间同业资金拆入利率~||~伦敦银行间同业资金拆出利率~||~伦敦银行间同业资金拆入利率~||~纽约银行间同业资金拆入利率

16.通过CFE系统2011版,“我的客户”模块功能,可查看客户开通()渠道信息

多选题

A. 网银~||~短信通~||~电话银行~||~贷记卡

17.根据本行房地产开发贷款管理办法规定,向我行申请房地产开发贷款的借款人应具有()房地产开发资质。

单选题

A. 四级~||~三级~||~二级~||~一级

18.在健康保险中,对体检未达到标准条款规定的身体健康要求的被保险人,保险人可以()。

单选题

A. 按健体保单承保~||~提高保费~||~按次健体保单承保~||~重新规定承保范围

19.以下关于通过CFE系统2011版为客户发送的短信的审核信息,哪项说法是错误的()。

单选题

A. 经过短信模版发送的短信无需审核~||~用户自定义的短信必须经过审核~||~网点主管支行主管发送短信无需审核~||~须在PCRM系统2011版中完成审核工作

20.可以用来支取现金的结算工具有()。

单选题

A. 银行汇票~||~银行本票~||~支票~||~单位结算卡

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