A. 在拾取低处的物件时，应保持大方端庄的蹲姿~||~一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲~||~前脚全着地，小腿基本垂直于地面后脚跟提起。脚掌着地臀部向下~||~身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方~||~不前仰后靠，不左摇右晃

A. 个性~||~身份~||~素养~||~心理状态~||~受教育的背景

A. 大堂经理~||~保安~||~运营主管~||~网点负责人

A. 顺应市场~||~满足客户~||~适销对路~||~整体营销~||~风险可控

A. 女员工长发未挽起~||~男员工留长发~||~男员工光头~||~员工染怪异发色

A. 西装：着统一制服领带，干净平整，无污渍无破损;西裤裤脚长度以穿鞋后距地面1Cm为宜。~||~衬衫：着长袖衬衫，衬衫袖口须扣上，长度应超出西装袖口lCm为宜：衬衫下摆须掖在裤内。~||~领带：领带应紧贴衬衫领口正中，长度以在皮带扣上下缘之间为宜。~||~领带夹：夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间。

A. 建立预警机制~||~服务检测~||~加强演练~||~组织检查~||~增加网点人员

A. 定期存款利率~||~活期存款利率~||~通知存款利率~||~不计付利息

A. 关注一级~||~关注二级~||~关注三级~||~次级一级

A. 为表示真诚。握手时要用九至十分的力气~||~见到长辈要主动伸手握手~||~为方便可交叉握手~||~握手一般是右手

A. 办理业务类型~||~个性特征~||~年龄特征~||~职业类型

A. 合理调配柜面人员劳动组合~||~对客户进行现场咨询指导~||~监督服务柜面情况~||~监督服务设施设备运行情况~||~管理和及时更换网点的业务宣传资料

A. 年轻化~||~专业化~||~职业化~||~知识化

A. 应如实向上级汇报工作，不得弄虚作假。~||~未经授权，不得以单位名义接受新闻媒体采访和发布银行经营管理信息。~||~不得利用职务便利为本人或关联方的投资经营交易等活动提供方便，谋取不当利益。~||~不得相互扯皮推卸岗位责任;不得敷衍塞责应付了事;不得玩忽职守，贻误工作。