首页>题库>大堂经理
1.行姿标准动作的要求包括()。
多选题A. 方向明确~||~身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方~||~双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动~||~步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚内侧落地呈平行线
2.网上银行个人服务的中银e信提醒通知的内容包括()。
多选题A. 登录网银~||~密码修改密码连续输错~||~自助缴费成功~||~转账汇款成功预约转账执行
3.目前我行开办的个人通知存款分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。
判断题4.十二级分类是在五级分类的基础上,根据风险程度将信贷资产进一步细分为十二级的风险分类方法。下列说法正确的是()。
多选题A. 正常类进一步细分为正常一二三级~||~关注类进一步细分为关注一二三级~||~次级类进一步细分为次级一二级~||~可疑类进一步细分为可疑一二级~||~损失类进一步细分为损失一二级
5.整存整取定期储蓄存款适用于()。
单选题A. 拥有较长期不需动用的资金希望获得高于活期存款利息收入对资金安全要求高的个人客户。~||~收入稳定有阶段性特定资金筹措需求的个人客户。~||~拥有一定资金,希望在未来一段时间内保证稳定的定期支出的个人客户。~||~拥有大额资金,希望在保障本金安全的前提下定期获得稳定收入到期本金不减少的个人客户。
6.只办理人民币业务的存款是()。
单选题A. 活期储蓄存款~||~定活两便储蓄存款~||~个人通知存款~||~“双利丰”个人通知存款
7.三多营销是指:多看一眼、多说一句、多问一次。
判断题8.农业产业链农户贷款的期限最长可达8年。
判断题9.农行零售业务转型的枢纽是()。
单选题A. 按照“对公业务上收零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块,构建一个设置合理运转高效指挥有力的大零售业务组织架构。~||~在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。~||~打通物理网点电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式全方位销售体系。~||~打造一支由网点负责人个人客户经理大堂经理理财经理低柜人员等组成的专业化职业化知识化的营销队伍。
10.存单式“双利丰”个人通知存款只有活期存款与通知存款互转的功能。
判断题11.代储户支取未到期定期储蓄存款的,必须持()办理。
单选题A. 存单和存款人单位证明取款人单位证明~||~存单存款人单位证明和取款人身份证明~||~存单和取款人身份证明~||~存单和存款人身份证明取款人身份证明
12.握手礼仪的表述中,正确的是()。
单选题A. 为表示真诚。握手时要用九至十分的力气~||~见到长辈要主动伸手握手~||~为方便可交叉握手~||~握手一般是右手
13.《营业环境巡视表》中每小项有一项或一细项不达标,视为该小项()。
单选题A. 不达标~||~基本达标~||~50%达标~||~可以评定为达标
14.有关个人通知存款说法正确的是()。
多选题A. 一次存入,不约定存期~||~可一次或分次支取~||~人民币个人通知存款分为一天通知存款和七天通知存款两个品种~||~外币个人通知存款只有七天通知存款一个品种~||~支取时需提前通知银行,约定存款支取日期和金额
15.定期一本通是对本外币定期账户进行集中管理的一种手段,其功能等同于整存整取定期账户。
判断题16.储户遗失存单,必须立即持(),向原开户营业机构申请书面挂失。
单选题A. 本人身份证明~||~本人身份证明户口簿~||~本人身份证明单位证明~||~本人身份证明户口簿单位证明
17.VI系统包括:企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、()等基本要素系统
单选题A. 企业文化~||~网点精神~||~宣传口号~||~文化体系
18.上级行到下级行进行检查,下级行为上级行检查人员预订了××四星级酒店,午饭安排在××酒楼。请问下面哪一种说法对上述行为的陈述是正确的?()
单选题A. 违反了廉洁自律的规定~||~属于正常的工作程序~||~属于下级行对上级行的尊重~||~上级行应该接受,否则会让下级行很没有面子
19.零售业务转型和健康发展的重要保证是()。
单选题A. 通过建立健全零售业务各项管理制度,构造以事前防范为基础事中控制为重点事后监督与业绩考核为辅助的全过程风险管理体系。~||~加大对单位的零售业务考核力度,改革固定资产工资和费用等资源配置方式,实行个人业务营销产品计价考核,激发单位和个人推进零售业务转型的积极性。~||~构建一个部门协作上下联动公私联动行际互动服务规范综合营销的营销服务体系。~||~在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表,便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。
20.ATM无卡取款功能适用于()和()理财版和贵宾版。
单选题A. 个人网银~||~手机银行~||~家居银行~||~个人网银和手机银行
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号