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1.农村信用社基础网点至少要设有()功能分区。
单选题A. 8个~||~6个~||~5个~||~4个
2.女士要保持手部的清洁,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油。
判断题3.汇款人无需准确知道收款人的姓名即可办理漫游汇款。
判断题4.下列操作中符合网银操作安全习惯的为()。
单选题A. 使用本人身份证号生日等容易记的信息做为密码~||~在网吧图书馆等公共场所使用网上银行~||~操作结束后直接点击网上银行页面右上角的“×”关闭浏览器结束使用~||~在任何情况下,坚持账号和密码自己保管,不透漏给任何人
5.大堂经理须具备较强的()。
多选题A. 观察能力~||~应变能力~||~沟通能力~||~组织协调能力~||~亲和力
6.低柜柜员也要投入一定时间补充()角色。
单选题A. 网点负责人~||~大堂经理~||~高柜柜员~||~个人客户经理
7.营业中巡检由大堂经理完成.时间在客户办理业务的高峰期,按照营业中的巡检要求,每天必须进行一次。
判断题8.员工要提高消防意识、养成良好工作习惯,注意用电安全、及时清理易燃物品,加强对联动门的安全操作及应急管理。
判断题9.女士短发的要求:外观整齐不凌乱,不蓬松不过肩。
判断题10.县域工薪人员消费贷款贷款对象须在现单位工作()年(含)以上,具有稳定的收入来源和按期偿还贷款本息的能力。
单选题A. 2~||~1~||~3~||~5
11.大堂经理的业务咨询和产品宣传工作,内容主要包括()。
多选题A. 指导客户填写凭条~||~指导客户办理业务~||~根据客户的咨询,推荐我行产品和服务~||~根据客户咨询,挖掘客户潜在金融需求~||~根据客户咨询,分流引导客户至网点的不同服务区
12.农业产业链农户贷款单户贷款额度起点为1万元(含)。
判断题13.ATM无卡取款功能适用于()和()理财版和贵宾版。
单选题A. 个人网银~||~手机银行~||~家居银行~||~个人网银和手机银行
14.农户小额贷款首次信用贷款后,诚信守约、按时偿还贷款本息的客户再次申请贷款时,可将其信用贷款最高额度提至()万元。
单选题A. 3~||~4~||~5~||~6
15.网点服务销售氛围营造对客户端侧重点()
多选题A. 宣传折页摆放~||~规整厅堂和柜面物品摆放~||~充分利用墙面~||~橱窗等位置~||~借助LED/LCD
16.E-TOKEN同步需要同步连续()个口令。
单选题A. 1个~||~2个~||~3个~||~只需要序列号即可
17.储户向其开户的储蓄机构书面申请挂失,应提供()等有关情况。
多选题A. 储户的姓名~||~开户时间~||~储蓄种类~||~金额~||~账号
18.原则上,优秀级表扬面向网点全体员工,荣获该级别表扬人数一般不超过网点员工总数的()。
单选题A. 10%~||~25%~||~40%~||~50%
19.惠农卡发卡行在批量开卡卡片和资料交接过程中应严格执行交接制度,规范各项交接手续。
判断题20.指导的主要形式包括()。
多选题A. 现场指导~||~每日晨会夕会~||~神秘人暗访~||~每周例会~||~每月(季)总结会
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