首页>题库>大堂经理

大堂经理693道题

1.大堂经理的个人营业前准备工作,包括有()。

多选题

A. 准备和参加晨会~||~着装配饰整理~||~心理状态调节~||~工作事项梳理~||~第一次巡检

2.借款人在征得贷款人同意后,有权向(第三人)转让债务。

判断题

3.我行活期一本通产品.将客户所有的人民币活期账户集中在一本存折上。

判断题

4.网点服务销售氛围营造对客户端侧重点()

多选题

A. 宣传折页摆放~||~规整厅堂和柜面物品摆放~||~充分利用墙面~||~橱窗等位置~||~借助LED/LCD

5.关于表情的表述,正确的是()。

多选题

A. 神态真诚热情而不过分亲昵~||~表情要严肃而认真~||~表情亲切自然而不紧张拘泥~||~营业人员上岗时必须保持良好的精神状态~||~眼神专注大方而不四处游动

6.借记卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担所有卡账户资金变动的责任。

判断题

7.在影响货币乘数的各项指标中,其中现金比率、定期和活期存款准备金比率是中央银行可以控制的指标,而超额准备比率和定扔存款与活期存款之间的比率是中央银行不可以完全控制的。

判断题

8.大堂经理在做好自身服务的同时要监督各岗位的服务状况并针对错误行为进行提醒改正。

判断题

9.申请注册网上银行个人服务只能使用借记卡。

判断题

10.标准站姿姿态要求表述不准确的是()。

单选题

A. 不叉腰~||~可抱胸~||~不倚不靠~||~服务人员在站立时间较长的情况下,为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿,可将身体的重心向左或右腿转移,让另一条腿放松休息。

11.一个借记卡/信用卡账户可以绑定()电子现金账户,一个电子现金账户能绑定()个借记卡/信用卡账户。

单选题

A. 一个,一个~||~一个,多个~||~多个,一个~||~多个,多个

12.哪一项不是未来网点建设的思路。

单选题

A. 扩大规模~||~结构优化~||~降本增效~||~转型升级

13.关于大堂经理在大厅站姿的表述,错误的是()。

单选题

A. 站在营业大厅时,应采用标准站姿。~||~站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置。~||~在营业网点内巡视时。应站在客户群的斜后侧,观察现场状况,避免正面站在客户前方。~||~为表现站姿的威严,可将双手背于身后。

14.父亲(或母亲)与儿子(或女儿),两者可作为共同借款人向农业银行申请的个人住房贷款是()。

单选题

A. 个人住房“气球贷”~||~非交易转按贷款~||~个人住房联名贷款~||~个人住房循环贷款

15.储户向其开户的储蓄机构书面申请挂失,应提供()等有关情况。

多选题

A. 储户的姓名~||~开户时间~||~储蓄种类~||~金额~||~账号

16.账户自助关联支持的交易时间()

单选题

A. 5*8小时~||~7*24小时~||~7*8小时~||~5*24小时

17.关于贷款期限在1年以内(含)的农业产业链农户贷款,下列说法错误的是()。

单选题

A. 可以采取利随本清~||~可以采取按季(月)定期结息到期还本~||~不可以采取等额本息分期还款方式~||~可以采取等本递减分期还款方式

18.存本取息定期储蓄存款的起存金额为()元。

单选题

A. 5000~||~8000~||~10000~||~15000

19.农村信用社精品网点至少要设有()功能分区。

单选题

A. 8个~||~6个~||~5个~||~4个

20.定期一本通是对本外币定期账户进行集中管理的一种手段,其功能等同于整存整取定期账户。

判断题
注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号