证券从业资格

1.大额支付系统业务应遵循“时时接收、时时发送、及时记账、及时对账”的原则;小额支付系统业务应遵循“实时入账、定时清算”的原则。（）

判断题

2.（）是指通过运用有效的监测方式和监测系统，持续、动态捕捉触动报警规则的欺诈交易，跟踪监测各种利用不正当手段从事信用卡欺诈活动，并采取相应措施防范风险进一步扩大化。

填空题

3.综合柜员制是指营业网点的柜员在（）内，由单个柜员或多个柜员组合，为客户提供储蓄、对公、信通卡、中间代理等业务的全部或部分金融服务，并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。

单选题

A. 信用社业务范围~||~柜员业务范围和操作权限~||~柜员业务范围~||~柜员操作权限

4.银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应当向上级反映和申诉。（）

判断题

5.收单行发现信用卡原始交易短款或贷记调整失误，以及转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款，经核实后，可使用（）。

单选题

A. 托收请款~||~托收协商~||~再请款~||~请款

6.银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。

单选题

A. 周到~||~细致~||~认真~||~微笑

7.银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）及风险控制框架。

单选题

A. 特性~||~收益~||~风险~||~业务处理流程~||~法律关系

8.个人存款账户实名制规定（）

单选题

A. 居住在境内的16周岁以上的中国公民，其实名身份证件为居民身份证户口簿护照。~||~军队(武装警察)离退休干部及在解放军军事院校学习的现役军人其实名身份证件为离休干部荣誉证军官退休证文职干部退休证和军事院校学员证。~||~居住在境内或境外的中国籍华侨的实名身份证可以是中国护照。~||~外国边民的实名身份证件可以是护照及所在国制发的《边发出入境通行证》。

9.金穗公务卡的申请由发行对象所在单位统一组织办理，在申办的时候，以下哪项不是合作单位必须提交的材料？（）

单选题

A. 申领人有效的身份证件及复印件~||~中国农业银行金穗公务卡领用人员推荐表~||~申领人提交的《中国农业银行金穗公务卡申请表》~||~申领人的工作证明文件

10.柜员在办理贷记卡存款业务时，系统提示“交易不一致”的，应根据系统提示联动“0199抹账”交易处理。（）

判断题

11.客户身份识别制度是金融机构在预防洗钱活动中所构筑的（）防线。

单选题

A. 第一道~||~第二道~||~第三道~||~最后一道

12.银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发生通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬不动户管理。

单选题

A. 5~||~10~||~20~||~30

13.持续期缺口管理法(名词解释)

填空题

14.以下哪款产品最长的增值服务周期暂为1年。

多选题

A. 悦享存A款~||~悦享存B款~||~悦享存C款

15.准贷记卡密码挂失撤销业务需要持卡人持（）办理。

单选题

A. 有效身份证件~||~原密码~||~挂失/换卡申请书回执联~||~业务回单

16.关于惠农信用卡产品特征，下列描述正确的是（）。

单选题

A. 惠农信用卡是一款个人卡产品~||~惠农信用卡较与其它金穗卡相比风险较高，因此必须采用担保方式申请授信~||~惠农信用卡的服务对象与标准准贷记卡不同，因此金融服务收费标准也不相同~||~惠农信用卡的卡号由16位组成，属于贷记卡产品

17.委托收款是（）委托信用社向付款人收取款项的结算方式。

单选题

A. 持票人~||~付款行~||~收款行~||~收款人

18.单位定期存款开户证实书遗失，应持单位正式公函向原存款行办理（）。

单选题

A. 挂失手续~||~支取手续~||~续存手续

19.约定单位通知存款账户的设定起存金额为（），约定单位定期存款账户的设定起存金额为（）。

单选题

A. 50万，1万~||~20万，1万~||~50万，5万~||~20万，5万

20.支票的金额起点为（）。

单选题

A. 100元~||~500元~||~1000元~||~不受金额起点限制