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1.争议业务的方式主要包括()。
单选题A. 确认查询~||~例外业务~||~托收业务~||~再请款
2.商户与恶意持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚假交易形式套取现金,称之为()。
单选题A. 商户套现~||~分单~||~洗单~||~虚假交易
3.营业网点受理牡丹信用卡挂失,须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》,()。
单选题A. 不允许代办~||~本地卡允许代办~||~如他人代办的,代办人需凭有效身份证件办理~||~异地卡如他人代办的,代办人需凭有效身份证件办理
4.开户社应及时将存、贷款分户账的对账单退给单位,以利于及时核对账务;每季末月余额于季后()日内向单位发出对账单。
单选题A. 30~||~10~||~20~||~15
5.下列关于贷记卡“M0-M6”的分类标准,正确的是()。
单选题A. M1贷款,是指未足额归还最低还款额,且逾期期限为30至59天(含)的贷款~||~M2贷款,是指未足额归还最低还款额,且逾期期限为60至89天(含)的贷款~||~M3贷款,是指未足额归还最低还款额,且逾期期限为60至89天(含)的贷款~||~M5贷款,是指未足额归还最低还款额,且逾期期限为90至119天(含)的贷款
6.独立审批人在工作的时候,错误地将一笔申请资料拒绝了,该行为属于独立审批人考评指标体系中()考评范畴。
单选题A. 审查能力~||~审批能力~||~业务处理能力~||~风险管理能力
7.银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定,熟知银行承担的反洗钱义务,在严格遵守客户隐私的同时,及时按照所在机构的要求,报告()。
单选题A. 大额交易~||~小额交易~||~可疑交易~||~全部交易~||~规定时间内交易
8.粮、棉、油收购资金、社会保障基金、住房基金和党、团、工会经费等专用存款账户可以办理现金支取。()
判断题9.以下各项中,可能为我行贷记卡持卡人申请消费分期付款失败的原因是()。
单选题A. 可用额度不足~||~卡片未激活~||~账户冻结~||~消费已过到期还款日
10.企业基础信息设置既可以()中进行,也可以在进入各个子系统后进行设置,其结果都是由各个模块共享。
填空题11.大额支付系统的业务处理原则是:往账业务“谁发起,谁负责”,来账业务“谁确认,谁负责”。()
判断题12.银行本票的提示付款期限自出票日起()
单选题A. 10天~||~1个月~||~2个月
13.持卡人因遗忘取现密码可以凭()及()到网点办理贷记卡密码重置。
填空题14.客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用,向营业网点申请非正常换折时,须提供()。
单选题A. 活期存折及存款本人证件~||~活期存折并验证账户密码~||~活期存折并验证账户密码,存款本人证件
15.关于借记卡现金存款业务,说法正确的有()。
单选题A. 办理现金存款业务时,客户签名与户名不一致的,视同代理业务办理~||~无卡存款必须由存款人填写存款凭条并记录存款人有效身份证件及联系方式~||~同一客户同时办理多笔无卡现金存款业务,可以只留存一张身份证件复印件~||~办理无卡存现时,须要求存款人提供持卡人姓名卡号,存现金额1万元(含)以上的,还需提供存款人姓名有效身份证件联系方式,经办人员核对有效身份证并留存复印件
16.操作8432城商行汇票兑付交易,以下那个要素不是必输项()
单选题A. 汇票序号~||~汇票类别~||~币别~||~汇票密押
17.办理汇兑业务时,对于跨系统汇款的,应按照()办法办理。
单选题A. 留社待取~||~主动转汇~||~代理转汇~||~跨行汇划款项,相互转汇
18.凡是固定资产()等原因及其清理费用和清理收入全部通过固定资产清理科目核算。
单选题A. 出售~||~报废~||~毁损~||~卖出
19.出纳员不得()缴款凭证,收付现金要当面清点,一笔一清。
填空题20.储蓄利息计算的基本规定有()
单选题A. 利随本清,不计复利。~||~定活两便储蓄支取日的相应档次的整存整取定期储蓄存款利率打6折计息。~||~本金以元为起息点,元一下不计息。~||~活期储蓄按结息日或销户日银行挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
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