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1.商业汇票的出票人为:()
单选题A. 银行以外的企业;~||~其他组织;~||~其他金融机构;~||~银行。
2.以下哪一项是结算专用章的使用范围()?
单选题A. 办理票据贴现~||~出具资信证明~||~现金收付款业务~||~签发个人存单
3.银行业从业人员在外出工作时应当节俭支出并诚实记录,不得向所在机构申报不实费用。()
判断题4.对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括:()。
单选题A. 坚持客户至上客观公正,不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
5.付款人开户行对托收承付逾期未付的托收凭证,从承付期当日算起,负责进行扣款的期限为()。
单选题A. 1个月~||~2个月~||~3个月~||~6个月
6.汇兑凭证委托日期是指汇款人向汇出社提交汇兑凭证的()。
单选题A. 当日~||~次日~||~5日~||~10日
7.银行业从业人员在业务活动中,可以向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。()
判断题8.信通卡挂失后,客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的不予受理。()
判断题9.信通卡销户时可只销其基本活期储蓄存款户,而可以保留不到期的非基本账户。()
判断题10.票据持票人应自收到被拒绝承兑或者被拒绝付款的有关证明之日起()日内,将被拒绝事由书面通知其前手。
单选题A. 7~||~3~||~10~||~次
11.已出售凭证缴回注销交易是对已出售给单位的控号重要空白凭证进行()处理。
单选题A. 缴回转正常使用~||~付出~||~缴回作废~||~未缴回凭证注销
12.柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时,贷记卡原卡处理方式如下()
单选题A. 交还持卡人~||~剪角后交还持卡人~||~原卡须收回,当场销毁~||~原卡须收回,当场剪角,再按规定集中销毁
13.商业汇票的提示付款期限为自到期日起()日内,对持票人逾期提示付款的,持票人开户社不予受理。
单选题A. 5~||~10~||~20~||~30
14.各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的()负责。
单选题A. 真实性;~||~完整性;~||~及时性;~||~准确性
15.对于人行征信等级为A、B级的农行个人贵宾客户,审批人可在评分额度表的基础上参考其资信等级授信,授信额度上浮可超过(),最高不超过审批人审批权限及客户所申办产品的初始授信最高额度。
单选题A. 一档~||~二档~||~三档~||~四档
16.准贷记卡主账户转开子账户办理时可刷卡或手工输入卡号。“转存标志”可选择()。
单选题A. 定期转存~||~自动转存~||~预约转存~||~不转存
17.个人卡额度调整的准入条件包括()。
单选题A. 客户级下所有账户状态正常~||~卡片无历史拖欠记录~||~不具有套现特征~||~申请卡片无支付争议类交易
18.下申领人有下列情况之一的,可采取保证或质押担保方式申领个人卡()。
单选题A. 申领人的信用评分低于发卡银行最低要求的~||~申领人的信用评分低于其申请额度标准要求的~||~申领人不具有受理网点所在地固定户口长期居住证或长期工作签证的~||~申领人的信用评分高于发卡银行最低要求的~||~发卡行认为有必要提供担保的
19.制作后未当时直接发放给客户的客户证书(以下简称已制作未发放客户证书)纳入空白重要凭证管理,登记()
单选题A. 凭证资料交接登记簿~||~重要空白凭证登记簿~||~柜员登记簿~||~会计人员交接登记簿
20.办理汇兑业务时,对于跨系统汇款的,应按照()办法办理。
单选题A. 留社待取~||~主动转汇~||~代理转汇~||~跨行汇划款项,相互转汇
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