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柜员998道题

1.汇兑业务下列说法正确的是()

单选题

A. 汇兑是汇款人委托信用社将其款项支付给收款人的结算方式。~||~单位款项的结算不可以使用汇兑结算方式。~||~委托日期是指汇款人向信用社提交汇兑凭证的次日。~||~办理转汇时收款人可以不是原收款人。

2.光变镂空开窗安全线位于票面正面右侧。垂直票面观察,安全线呈();与票面成一定角度观观察,安全线呈绿色;透光观察,可见安全线中正反交替排列的镂空文字“¥100”。

单选题

A. 金色~||~品红色~||~绿色~||~蓝色

3.涉及账户名称、法定代表人或主要负责人变更的,应按规定变更预留银行印鉴。()

判断题

4.()交易可不经确认查询直接行使退单权利,()交易必须经过确认查询交易。

单选题

A. 准贷记卡;借记卡~||~贷记卡;借记卡~||~准贷记卡;贷记卡~||~借记卡;贷记卡

5.卡622439618881234567,当天未在ATM上取过款,则手机银行发起“无卡取款”预约20000 元,实际在ATM机上可分1次共取款20000元

判断题

6.对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括:()。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正,不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

7.客户向营业网点提出查询/修改基金定投的申请时,须向经办柜员提供()。

单选题

A. 本人有效身份证件~||~借记卡~||~两者都是

8.操作8432城商行汇票兑付交易,以下那个要素不是必输项()

单选题

A. 汇票序号~||~汇票类别~||~币别~||~汇票密押

9.移动终端操作员对外办理业务结束后,须自行清点凭证箱内重要空白凭证种类及数量,清点无误后于当天回到所属网点按要求进行凭证的上缴或调拨工作。

判断题

10.尊然白金卡精粹版附属卡年费为()。

单选题

A. 500元~||~600元~||~700元~||~800元

11.关于ATM机描述不符合规定的是()

单选题

A. 每台ATM视同一个独立柜员进行管理,分配一个操作号,单独设立一本库存登记簿;~||~ATM配备专职或兼职的操作员;~||~操作员在清查ATM钞箱余额和加钞取钞过程中,必须坚持双人操作;~||~提取现金的限制为每日提款金额累计不超过3000元。

12.农村信用社贷款风险五级分类有正常、关注、次级、可疑、损失五个档次,()为不良贷款。

单选题

A. 关注~||~可疑~||~损失~||~次级~||~次级

13.以下关于BMP系统说法错误的是()。

单选题

A. BMP系统的主要功能是连接商户的MIS系统和银行的银行卡交易系统~||~BMP系统可利用商户现有硬件设备,为每台收银机配备专用的密码键盘~||~BMP系统可实现自动打折实时抽奖收银员积分会员卡管理等服务~||~BMP系统无法实现报表及对账功能

14.约定单位通知存款账户的设定起存金额为(),约定单位定期存款账户的设定起存金额为()。

单选题

A. 50万,1万~||~20万,1万~||~50万,5万~||~20万,5万

15.美国运通品牌产品系列中最高端产品是()。

单选题

A. 无限卡~||~钻石卡~||~世界卡~||~黑金卡

16.POS收单按照()的次序读取银行卡信息。

单选题

A. 插卡挥卡和读取磁条~||~挥卡插卡和读取磁条~||~挥卡读取磁条和插卡~||~读取磁条插卡和挥卡

17.银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定,熟知银行承担的反洗钱义务,在严格遵守客户隐私的同时,及时按照所在机构的要求,报告()。

单选题

A. 大额交易~||~小额交易~||~可疑交易~||~全部交易~||~规定时间内交易

18.在已使用过的会计科目下增设明细科目时,系统自动将该科目的数据自动结转到新增加的第()个明细科目上。

填空题

19.下列关于协助有权机关查冻扣单折类存款业务作业原则的表述,不正确的是()。

单选题

A. 依照有关法律合法协助的原则。~||~按照人民银行等部门的规定规范化协助的原则。~||~参照银行内部规章制度及时协助的原则。~||~不损害银行合法权益的原则。

20.双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现,每天最多只能透支()美元(等值外币)。

单选题

A. 250~||~500~||~1000~||~5000

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