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柜员998道题

1.职业操守是职业行为规范的()。

单选题

A. 概括~||~总和~||~总称~||~具体体现

2.以下不能抹账的交易类型有()。

单选题

A. 消费交易~||~转账取款~||~现金存款~||~现金取款

3.银行业从业人员应当()处理客户的投诉。

单选题

A. 周到~||~细致~||~耐心~||~礼貌~||~认真

4.下列正确的是()

单选题

A. 2016年12月1日前,客户开立的个人银行均属于Ⅰ类账户~||~2016年12月1日前,客户通过网点柜台及自助机具开立的所有个人银行结算账户网上银行及移动银行开立的“e账通”电子账户均属于Ⅰ类账户~||~客户通过直销银行开立的“e账通”属于I类账户。

5.对于金穗准贷记持卡人自交易日起90天内提出的争议请求,发卡行须在()日内给予回复。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~60

6.银行业从业人员“守法合规”要求:应当遵守()。

单选题

A. 法律法规~||~地方政府要求~||~所在机构规章制度~||~行业要求~||~行业自律规范

7.客户遗忘登录密码、或输错误登录密码次数超限被冻结后,可以通过我行营业网点、经验证客户本人名下的任一个存款账户,办理重新设置本人的网上银行登录密码。由于我行已实施电子渠道整合,根据客户之前或本次“是否统一密码”的选择情况,本次重新设置的密码可应用的渠道范围有所不同。

判断题

8.目前储蓄存款种类主要有()。

单选题

A. 人民币储蓄存款~||~外币储蓄存款~||~活期储蓄存款~||~定期储蓄存款

9.目前农信银电子汇兑业务品种有()。

单选题

A. “农信银-易宝”~||~“快易汇”~||~“农信银-快钱”~||~“农信银-支付宝”~||~“农信银-万通宝”

10.我行借记卡钻石卡客户可发授信额度()万元以上的白金贷记卡。

单选题

A. 5~||~10~||~50~||~20

11.信用社办理银行承兑汇票出票,收取凭证工本费的会计分录为()

单选题

A. 借:手续费收入-结算手续费收入;贷:现金或活期存款-出票人户~||~借:现金或活期存款-出票人户;贷:其他营业收入~||~借:手续费收入-结算手续费收入;贷:承兑汇票-出票人户~||~借承兑汇票-出票人户;贷:其他营业收入

12.银行汇票金额大小写要同时记载并必须一致,不一致的,()

单选题

A. 以大写金额为准~||~以小写金额为准~||~以大/小写金额多的一方为准~||~银行汇票无效

13.客户办理卡片自助激活业务,必须使用系统()或()方才可激活卡片。

填空题

14.年平均日交通量的基本概念(AADT)

填空题

15.(),我行审核受理客户递交的支票、进账单,凭进账单记同城交换收妥抵用户。

单选题

A. 收付款人均在我行开户~||~付款人在我行开户收款人在他行开户~||~收款人在我行开户付款人在他行开户~||~收付款人均不在我行开户

16.下述收单行对混业经营商户进行MCC设置应遵循的原则描述正确的是()。

单选题

A. 混业经营商户涉及的各业务类别相互不独立,无法严格区分时,收单行可根据交易发生的实际业务类别分别编制商户代码,设置MCC~||~混业经营商户涉及的多个业务类别相互独立(或相对独立)经营,可以区分时,收单行可按其主营业务设置MCC,也可以按其实际业务类别设置MCC~||~混业经营商户涉及的多个业务类别相互独立(或相对独立)经营,可以区分时,收单行可根据交易发生的实际业务类别分别编制商户代码,设置MCC~||~收单行在判断混业经营商户的主营业务时,可以选择该商户手续费率标准最高的类型确定

17.所有费用,必须及时办理报销事宜(以发票日期为准,且不准跨年度)。对超过3个月的费用开支和年底集中报账的信用社,联社财务部门有权拒报。

判断题

18.办理现金出纳业务,必须坚持的基本规定是()

单选题

A. 钱账分管,先记账后收款,先记账后付款;~||~双人临柜,双人管库,双人守库,双人押运;~||~现金收付换人复核;~||~及时核对库存,做到账款账实相符;~||~未经业务技术培训的人员,可直接对外办理现金出纳业务。

19.有价单证是指具有面值的特殊凭证,如()定 额存单等,应视同现金管理。

单选题

A. 国库券~||~金融债券~||~股票~||~银行承兑汇票

20.()等特殊业务,需要提供客户及代理人有效身份证件的,必须进行有效身份证件验证核查。

多选题

A. 开户~||~挂失~||~提前支取~||~存折清户

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