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柜员998道题

1.办理通存通兑业务的条件

填空题

2.下列关于协助有权机关查冻扣单折类存款业务作业原则的表述,不正确的是()。

单选题

A. 依照有关法律合法协助的原则。~||~按照人民银行等部门的规定规范化协助的原则。~||~参照银行内部规章制度及时协助的原则。~||~不损害银行合法权益的原则。

3.票据贴现的贴现期限最长不得超过()个月

单选题

A. 3个月~||~4个月~||~5个月~||~6个月

4.如商业汇票承兑人或付款人拒绝付款,贴现行可依法向()追索,直接从其存款账户中扣收相应款项,对未收回部分比照逾期贷款处理。

单选题

A. 承兑人~||~承兑银行~||~贴现申请人~||~付款人

5.金穗准贷记卡磁道锁定后,持卡人在正常使用准贷记卡前应办理()。

单选题

A. 密码修改~||~换卡交易~||~书面挂失~||~密码解锁

6.我行作为代理银行为预算单位开设、变更、撤消零余额账户,应报()备案。

单选题

A. 人行国库处~||~总行运管部~||~总行国际业务部~||~中心支行

7.对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括:()。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正,不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

8.系统自动通过信息发布功能向预算单位零余额账户开户支行(承办行)发送额度到账通知书,承办行可打印该通知书,在()个工作日内交预算单位。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

9.持票人向银行提示付款时,必须同时提交银行汇票和(),缺少任何一联,信用社不予受理。

单选题

A. 同意兑付~||~解汔通知~||~申请支取~||~有效证件

10.中国工商银行实时清算系统简称()系统。

单选题

A. RTCS~||~NOVA~||~IBPS~||~RFC

11.独立审批人任职资格实行严格的分级制度,由()统一管理。

单选题

A. 一级分行~||~二级分行~||~总行~||~发卡行

12.微信银行暂未开通的网点查询及预约功能。

判断题

13.重要空白凭证的管理原则?

填空题

14.对一日一次性从储蓄帐户提现5万元(含5万元)以上的储蓄机构柜台人员应请支款人提供有效证明。()

判断题

15.全国特约电子汇兑往来业务中发生差错应用哪几种处理方法()

单选题

A. 批量处理~||~实时处理~||~有根有据~||~金额不变

16.公交车辆中途停靠站比较合理的间距郊区一般是()左右。

填空题

17.单位卡不能存入现金。()

判断题

18.《票据法》规定,持票人对票据的出票人的权利,自票据到期日起()年

单选题

A. 半~||~一~||~二~||~三

19.金穗贷记卡普卡的授信额度最高为()

单选题

A. 10000元~||~20000元~||~30000元~||~50000元

20.系统提示“联系电话存在多人共用手机号码的情况,请核实”,柜员应使用()交易对客户进行例外设置。

单选题

A. 17366手机号码控制例外设置~||~17336手机号码控制例外设置~||~17324手机号码控制例外设置~||~17340手机号码控制例外设置

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