证券从业资格

1.“悦享存”具有排他性，客户选定开通“悦享存”后，则不能同时办理我行其他负债产品。

判断题

2.联行录入员不得兼任（）

单选题

A. 结算员~||~编押员~||~凭证员

3.银行业从业人员应熟知银行承担的依法协助执行的义务。（）

判断题

4.企业网银内部操作员USBKey领用的处理流程（）。

单选题

A. 银行增加企业网银内部操作员或操作员证书损坏等需重新领购证书，须按企业网银业务相关管理规定，填制相关申请表格。~||~参数管理员在银行网银管理台进行相关操作。~||~凭证柜员在生产系统进行业务处理，付出USBKey。根据付出的USBKey种类，凭证代码分别选择011网银USBKey”或“010新版USBKEY”。~||~柜员收取USBKey工本费

5.对需要核保处理的密码延时重置申请，应在（）日内完成核保工作，并在密码延时重置受理时编写核保号。

单选题

A. 7~||~15~||~两周内

6.我行开通微信提现业务的时间？

单选题

A. 7月1日~||~7月30日~||~6月30日~||~6月1日

7.有利用票据、信用卡、结算凭证进行欺诈构成犯罪的，应依法承担：（）

单选题

A. 连带责任~||~民事责任~||~赔偿责任~||~刑事责任

8.凡在我行开立基本存款账户、一般存款账户、非验资、增资的临时存款账户或类别为其它专用存款账户的单位客户均可到相应的单位结算账户开户行申请办理单位结算卡

多选题

A. 基本存款账户~||~一般存款账户~||~非验资增资的临时存款账户~||~类别为其它专用存款账户~||~验资账户

9.农村信用社服务收费的项目分为（）

单选题

A. 汇兑业务收费~||~个人业务收费~||~对公业务收费~||~基本结算业务收费

10.（）是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。

单选题

A. 收单业务风险核查处置机制~||~风险商户监控核查管理~||~商户收单业务风险管理~||~收单业务检查监督机制

11.永久保管的会计档案包括（）

单选题

A. 固定资产卡片~||~有权机关查询冻结及扣划书~||~记账凭证原始凭证及附件~||~大额支付交易记录

12.阳光旅行储值卡设置有效期，具体有效期印制在卡片正面，有效期后，该卡将无法进行交易，持卡人需办理换卡手续，并支付换卡手续费人民币（）元/张。

单选题

A. 3~||~5~||~10~||~12

13.银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（）内向中国人民银行报送相关变更信息资料。

单选题

A. 1个工作日~||~2个工作日~||~3个工作日~||~5个工作日

14.核心账务系统辅助模块主要用于提升系统功能和辅助用途，包括（）

单选题

A. 分行前置子系统~||~事后监督子系统~||~柜员卡发卡子系统~||~电子银行接口

15.合作支付机构的准入审核需要提供的资料包括什么？

多选题

A. 填写《支付机构业务合作审批表》~||~提供业务合作方案支付机构支付许可证复印件~||~营业执照复印件和法人身份证复印件

16.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

17.金穗贷记卡白金客服热线电话是（）

单选题

A. 4006695599~||~8008195599~||~4006195599~||~021-61195599

18.“三亲见”制度不包括（）。

单选题

A. 亲访客户~||~亲访客户联系人~||~亲见客户签名~||~亲见客户身份证件与资信证明原件

19.根据《人民币银行结算账户管理办法》，银行结算账户按存款人划分，可分为（）

单选题

A. 单位银行结算账户和个人银行结算账户~||~内部户表外户~||~专用存款账户临时存款账户~||~基本存款账户专用存款账户

20.金穗公务卡的申请由发行对象所在单位统一组织办理，在申办的时候，以下哪项不是合作单位必须提交的材料？（）

单选题

A. 申领人有效的身份证件及复印件~||~中国农业银行金穗公务卡领用人员推荐表~||~申领人提交的《中国农业银行金穗公务卡申请表》~||~申领人的工作证明文件