证券从业资格

1.流量充值功能支持全国哪些运营商的手机流量充值？

多选题

A. 移动~||~联通~||~电信~||~铁通

2.公交车辆中途停靠站比较合理的间距郊区一般是（）左右。

填空题

3.办理国际卡柜台取现业务时受理网点不向持卡人收取任何附加费用，手续费由发卡行支付。（）

判断题

4.新核心系统对个人客户签约凭证进行了优化整合设计，形成四种新的个人客户签约凭证（）

单选题

A. 华夏银行个人开户申请书华夏银行个人客户签约申请表华夏银行个人客户挂失止付申请书理财产品签约申请表~||~开立个人银行结算账户申请书华夏卡辅助服务申请表华夏卡理财服务申请表理财产品签约申请表~||~开立个人银行结算账户申请书华夏银行辅助服务申请表华夏卡理财服务申请表理财产品签约申请表~||~华夏银行个人开户申请书华夏卡辅助服务申请表华夏银行个人客户挂失止付申请书理财产品签约申请表

5.支票金额无起点限制，提示付款期为（）天，自出票之日算起，到期日遇节假日顺延。

单选题

A. 10~||~15~||~30~||~60

6.关于贷记卡预借外币现金，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 本外币合一个人卡可在农业银行受理网点预借外币现金~||~本外币合一个人卡可境外预借外币现金~||~商务卡可在境内预借外币现金~||~商务卡可在境外预借外币现金

7.准贷记卡密码挂失撤销业务需要持卡人持（）办理。

单选题

A. 有效身份证件~||~原密码~||~挂失/换卡申请书回执联~||~业务回单

8.柜员当日业务办理完成后，需向（）上缴柜员钱箱，再使用“1280柜员轧账”交易进行柜员轧账处理。

单选题

A. “99999钱箱”~||~网点负责人~||~管库员~||~中心库

9.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

10.银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定，及时按照所在机构的要求，报告大额和可疑交易。（）

判断题

11.（）等特殊业务，需要提供客户及代理人有效身份证件的，必须进行有效身份证件验证核查。

多选题

A. 开户~||~挂失~||~提前支取~||~存折清户

12.借记卡下所有账户的支控方式与借记卡一致，均使用与借记卡相同的支付密码，账户移入后原有的支控方式自动失效。（）

判断题

13.按协议约定当日入账的上门收款，收款人员到客户营业场所坐收，按照客户方业务凭证逐笔收款、（）入账。

单选题

A. 当日入账~||~次日入账~||~回行点交经办柜员次日入账

14.约定单位通知存款账户的设定起存金额为（），约定单位定期存款账户的设定起存金额为（）。

单选题

A. 50万，1万~||~20万，1万~||~50万，5万~||~20万，5万

15.汇兑是汇款人委托银行将款项支付给收款人的结算方式，适用于异地款项结算。（）

判断题

16.每月的20日为结息日，银行按照本结息期活期存款账户的余额变动情况计算并支付活期存款利息。单位人民币活期存款没有期限限制，按结息日中国人民银行规定的活期存款利率计息，遇利率调整不分段计息。（）

判断题

17.一般存款账户不可以在异地开立。（）

判断题

18.营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。

单选题

A. 不允许代办~||~本地卡允许代办~||~如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理~||~异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理

19.柜员轮休、短期离岗，必须（），工作交接应在会计主管监督下进行，交接双方要认真核对账款、有价证券、重要空白凭证及有关事项，核对相符后登记《会计人员临时交接登记簿》并签章备查。

填空题

20.银行向客户卖出外汇时所依据的汇率叫（）。

单选题

A. 买入汇率~||~卖出汇率~||~中间汇率