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柜员998道题

1.存款人开立基本存款账户、一般存款账户和预算单位专用存款账户须实行核准制度。()

判断题

2.办理下列()保证金核算时,会计部门均应凭相关部门的划款通知办理。

单选题

A. 保证金账户利息划回存款人结算账户~||~承兑汇票到期保证金账户扣款~||~担保保证金到期划款~||~信用证保证金到期扣款

3.对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括:()。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正,不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

4.企业网银内部操作员USBKey领用的处理流程()。

单选题

A. 银行增加企业网银内部操作员或操作员证书损坏等需重新领购证书,须按企业网银业务相关管理规定,填制相关申请表格。~||~参数管理员在银行网银管理台进行相关操作。~||~凭证柜员在生产系统进行业务处理,付出USBKey。根据付出的USBKey种类,凭证代码分别选择011网银USBKey”或“010新版USBKEY”。~||~柜员收取USBKey工本费

5.信用社永久保管的会计档案包括()

单选题

A. 会计凭证~||~各种专用印章的领用销毁保管情况登记簿~||~计算机运行日志~||~存贷款开销户登记簿

6.牡丹移动支付信用卡持卡人最多绑定()个好友电话加入中国移动虚拟专业网(VPMN)。

单选题

A. 8~||~9~||~10~||~11

7.根据《职业操守》规定,社会公众可以对银行从业人员遵守职业操守进行监督。()

判断题

8.客户违约认定中的系统自动认定是指系统根据客户历史数据,将出现债务逾期超过()或存在不良债务的客户认定为违约。

单选题

A. 30天~||~60天~||~90天~||~15天~||~违约观察期

9.以下哪款产品最长的增值服务周期暂为1年。

多选题

A. 悦享存A款~||~悦享存B款~||~悦享存C款

10.预留印鉴式样要求正确的是()。

多选题

A. 存款人为单位的,其预留银行印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章~||~存款人为个人的,其预留银行印鉴为该存款人个人的签名或盖章~||~单位预留印鉴应为有规则外形的方章圆章椭圆章;个人预留印鉴应为有规则外形的方章或个人签名。预留印章(涉外企业账户除外)时必须使用朱红印油,不得使用原子印章~||~预留印鉴须清晰易辨别审核。各枚印章不能重叠压线交叉重影玷污印油扩散

11.信用社日常工作中对现金收付有哪些要求?

填空题

12.信汇业务,需要支取现金的,汇入社支付现金时应()支付。

单选题

A. 一次~||~二次~||~三次~||~三次以上

13.定活两便储蓄存款按支取日不超过一年期的相应档次的整存整取定期储蓄存款利率打6折计算。()

判断题

14.普通卡是农村信用社发行的具有()等基本功能的信通卡。

单选题

A. 存取款~||~转账~||~免收手续费~||~消费

15.标准贷记卡金卡颜色为()。

单选题

A. 金色~||~白色~||~黑色~||~银色

16.单位卡不能存入现金。()

判断题

17.()是指投资人申请基金转托管时,转出份额为投资人持有该支基金的部分份额。

单选题

A. 全额转托管~||~部分转托管~||~一次转托管

18.在贷记卡申请中,以下哪些是有效的收入证明文件()。

单选题

A. 税务局出具的2002年全年个人所得税扣缴凭证~||~ATM机具上打印的交易类型为“代发工资”的工资卡交易明细~||~单位出具的盖有单位公章的收入证明~||~公积金管理部门出具的住房公积金缴款证明

19.特约电子汇兑业务岗位的权限控制,下面说法不正确的是:()

单选题

A. 记账员不能进行复核和编押;~||~复核员可以编押,但不能记账;~||~会计主管员负责机构上存及下划资金的修改;

20.“换人碰库”必须输入()。

单选题

A. 领用柜员;~||~领用柜员密码;~||~柜员号;~||~下次当班日期

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