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柜员998道题

1.欧元存款计息计算至()位。

单选题

A. 元~||~角~||~分

2.再贴现到期后如遇退票时的账务处理会计分录为()

单选题

A. 借:再贴现款项;贷:贴现;借:应收再贴现款项;贷:准备金存款~||~借:再贴现款项;贷:贴现;借:准备金存款;贷:应收再贴现款项~||~借:贴现;贷:再贴现款项;借:准备金存款;贷:应收再贴现款项~||~借:应收再贴现款项;贷:贴现;借:再贴现款项;贷:准备金存款

3.对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括:()。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正,不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

4.第三方存管错账请款是指由()向发卡行发出的关于第三方存管错账的冻结申请及调账请求。

单选题

A. 总行运营管理部~||~一级分行运营管理部~||~二级分行运营管理部~||~总行授权中心

5.某商业银行于2007年5月10日为不在其本机构开立账户的某客户提供现金汇款2万元人民币服务时,已登记的客户基本身份信息未完全满足《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第三十三条要求,原则上不要求补登记。()

判断题

6.存款人有下列情形之一的,均可在异地申请开立银行结算账户。()

单选题

A. 营业执照注册地与经营地不在同一行政区域(跨省市县)需要开立基本存款账户的。~||~办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的。~||~存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的。~||~异地临时经营活动需要开立临时存款账户的。~||~自然人根据需要在异地开立个人银行结算账户的。

7.银行签发现金汇票,根据申请人要求,可以不填明代理付款行。()

判断题

8.客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用,向营业网点申请非正常换折时,须提供()。

单选题

A. 活期存折及存款本人证件~||~活期存折并验证账户密码~||~活期存折并验证账户密码,存款本人证件

9.个人外汇账户按主体类别区分,分为()

多选题

A. 境内个人外汇账户~||~外汇结算账户~||~境外个人外汇账户~||~外汇储蓄账户

10.客户购买本外币理财产品时,投资资金自动在其()做保留处理,并按储蓄存款计付利息。

单选题

A. 理财交易卡内活期子账户~||~理财交易卡内理财账户~||~理财交易卡内活期基本户~||~理财交易卡内多币种账户

11.银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发生通知之日起()日内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬不动户管理。

单选题

A. 5~||~10~||~20~||~30

12.转账支票的金额起点为()元。

单选题

A. 30~||~100~||~500~||~1000

13.汇票的债务人可以由保证人承担保证责任。保证人由汇票()以外的他人担当。

单选题

A. 债务人~||~收款人~||~付款人~||~持票人

14.金融机构应当在按本机构可疑交易报告内部操作规程确认为可疑交易后,及时以电子方式提交可疑交易报告,最迟不超过5个工作日。

判断题

15.操作8432城商行汇票兑付交易,以下那个要素不是必输项()

单选题

A. 汇票序号~||~汇票类别~||~币别~||~汇票密押

16.银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的()等方面的差异而歧视客户。

单选题

A. 肤色~||~民族~||~性别~||~健康或残障~||~业务金额大小

17.有权机关提供的收款账户为外币账户并要求我行划出为外币款项(仅限美元、港币)的,受理机构可根据有权机关要求直接汇划至有权机关指定的外币账户,但结算渠道须选择()

单选题

A. 金融服务平台~||~大额支付系统~||~小额支付系统

18.进行计算机()操作,须经会计主管授权办理。

单选题

A. 存款挂失~||~冲账删除~||~调整利率~||~业务抹账

19.对系统自动验印通过但金额()万元(含)以上的,须经总行集中作业部进行人工验印审核

单选题

A. 10~||~20~||~50~||~100

20.金穗公务卡的申请由发行对象所在单位统一组织办理,在申办的时候,以下哪项不是合作单位必须提交的材料?()

单选题

A. 申领人有效的身份证件及复印件~||~中国农业银行金穗公务卡领用人员推荐表~||~申领人提交的《中国农业银行金穗公务卡申请表》~||~申领人的工作证明文件

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